Très beaux bijoux,le site est très bien fait car les bijoux sont bien mis en avant,bravo.

Parfait. Livraison rapide.
Juste dommage que le compte fidélité e_boutique ne puisse pas etre rattaché au compte fidélité magasin.

Fidèle clienteJe suis déçue des deux bagues... Elles sont trop fines et se déforment trop vite. Je les remplacerai vite par d'autres Bague Doriane quand même. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nous travaillons l'argent 925 qui est très malléable afin que vos bijoux épousent parfaitement la forme de votre doigt (ou de votre poignet pour un bracelet). Cela apporte un côté Rock et Vintage au produit :) . Je reste à votre disposition, Mille merci pour votre fidélité ! Merci, -- Juliette E.

Bonjour,
Je pense qu'il doit y avoir un probléme sur la gestion du compte. Quand je me connecte sur mon compte Doriane avec mon adresse mail et que je veux payer avec mon compte PayPal qui n'a pas la même adresse mail, cela me créer un compte automatiquement sans que je le demande. Et mes points de fidélités de sont donc pas ensemble. Sinon les bijoux sont magnifiques.

J'ai commandé deux bracelets égérie pour mes filles. Ils rendent beaucoup moins bien que sur la photo : beaucoup de fils et peu de perles... Je suis déçue et je vais les rendre. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nous mettons tout en œuvre en ajoutant des photos portées à chaque article afin que vous puissiez mieux vous rendre compte du rendu du produit. N'hésitez pas à nous renvoyer vos bijoux scellés avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

Bonjour et meilleurs vœux, je vous ai retourne le 03/12/20 une bague ref BG4006, bague 7 chaînes. Je voulais en prendre une autre mais vous ne faites pas d échange. Merci de procéder au remboursement et déchire mon chèque complémentaire. Doriane Bijoux : Bonjour, Nous sommes désolés mais nous ne proposons pas d'échanges comme cela est indiqué dans nos CGV: RETOURS " SATISFAIT OU REMBOURSÉ " Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 30 jours pour les retourner. (hors bijoux portés ou personnalisés). Les frais de retour seront à votre charge. Pour les réexpédier, c’est très simple : 1. Rangez vos bijoux munis du scellé (garantie bijoux non portés) dans leur emballage d’origine et Glissez-les dans un colis résistant, accompagnés de la facture (disponible dans votre espace client). 2. Notez en objet de votre courrier " Demande de Remboursement ". 3. Expédiez votre colis en suivi ou contre signature à : PERLE D’EAU Technopole Var Matin 293 Route de la Seyne Bat. D, 1° Etage CS 90142 83196 Ollioules - FRANCE Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception. Ps : Nous ne faisons pas d’échange. Si vous souhaitez échanger vos bijoux, il vous suffit de nous les retourner en demandant le remboursement, et de passer une nouvelle commande. (hors bijoux portés et personnalisés) En vous remerciant, Juliette

Wouah vos bracelets sont justes splendides . Tout était parfait pour les offrir ... la boite , la petite carte ???? j ai été aussi ravie de les offrir que ma fille de les recevoir .Vos bracelets messages quelle bonne idée de cadeau pour faire passer un message avec pudeur ????

Pouvez-vous svp répondre à mes mails ou message Facebook? Merci.... Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! N'hésitez pas à consulter votre boite mail sur laquelle nous vous avons envoyé un message hier. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

Marchandises pas livrées, préfère mettre en doute les clients plutôt que vérifier vraiment très déçu Attendu plus qu’un mois pour ne rien recevoir Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous sommes assez surpris de lire votre message. En effet, suite à notre conversation téléphonique d'hier, nous vous avons accordé un remboursement intégral de votre colis alors que nous ne l'avons toujours pas récupéré. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

J’adore la bague que l’on m’a offerte mais il aurait fallu préciser qu’il fallait prendre une taille au dessus( modèle doriane ) avec barre qui traverse donc on perd une taille ... ma fille a payé 5€ de frais de port et doit repayer 5€ de retour et la encore d’une surprise pas d’échange donc on doit recommander et repayer 5€ de frais d’envois c’est uneBlague ... service fermé en plus ...je vais me faire rembourser et pas recommander dommage car jolis bijoux Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est effectivement noté dans la description de cet article que nous vous conseillons de choisir sur une taille au dessus de votre taille habituelle. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas lu. Lors d'un retour, les frais de port restent effectivement à votre charge comme cela est indiqué dans nos CGV. Egalement, nous sommes fermés une fois par an à Noel et cela vous était notifié sur notre site internet. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

Vraiment super!

bijoux très jolis de bonne qualité et livraison rapide à voir dans le temps!

Super site ! Commande livrée dans les temps et toujours bien emballées. Le service après vente est au top aussi !
Je recommande ++++

Superbes bijoux

Ravie de ma commande de plusieurs bijoux. Bonne qualité, bijou à la hauteur de mes espérances, bien emballé, emballage cadeau au top et un envoie rapide... Merci

Livraison dans les temps ; bijoux parfaitement conformes à la description et solides. Une petite remarque au sujet des photos d'illustration => certaines présentent le bijoux sélectionné avec d'autres bijoux, ce qui peut induire en erreur.

J’ai passé une commande le 23/12/2020 a 8h pour une carte cadeau digitale. Je n’ai toujours rien reçu. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Votre carte cadeau vous a été envoyée par mail :) Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Très jolis bijoux et livraison rapide seul bémol il manque une boîte pour pouvoir présenter le bracelet Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E

Parfait, magnifique, splendide, ma commande m'a rendue super heureuse , rien à dire superbe jusqu'à l'emballage! Ne changez rien, à très vite

Parfait en tout point.

Bijoux magnifique et de très bonne qualité.

Magnifiques bijoux de très bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide avec une petite attention pour les fêtes glissée dans le colis (deux papillotes).

C était parfait, merci

De très beaux bijoux, tout en finesse.
Pour Noël ca a été un succès.

Pour la présentation des produits parfois sur les photos il y a d’autres bijoux en plus de celui sélectionné, ce qui parfois n’aide pas à se projeté sur l’effet donner du bijou seul.

Bijoux magnifiques, livraison très rapide et sans problème

Collier très joli livraison parfaite colis soigné ????

Article conforme, envoi rapide et soigné.

Merci pour la livraison ultra rapide avant noël et pour vos merveilleux bijoux mais je déplore que pour les 3 paires de boucles d’oreilles je n’ai pas eu de sac cadeau ce n’était pas présentable pour offrir

Délai de livraison respecté emballage soigné et bijoux magnifique
Tout est parfait

Bonjour
Deuxième commande passé chez vous
Et très contente de mes achats
Très jolie je recommande sans problème
A mes amis et en plus français ????

On achèterait tout !
Rien à redire tous les produits sont de qualité et l expédition hyper rapide
Je préfère cependant aller en boutique voir les jolies vitrines et écouter les conseils des vendeuses

Vraiment très satisfaite je suis ravie de mon achat ????

Super
Équipe au top
Merci

Très jolie bague
Discrète mais travaillé
Identique à la photo je recommande

Merci ma commande est arrivée et j'en suis ravie vos bracelets sont magnifiques.

Livraison rapide. Parfait.

Rien à dire en tant que nouvelle cliente site livraison au top !!

La bague que j’ai commandé était très petite je pense que le baguier est un peu erroné. J’ai renvoyé la bague à mes frais.
Sinon je trouve que le service client est très réactif. Et mon remboursement l’a été également.
La réception des produits en période de fêtes à été super rapide et l’emballage très bien car c’était pour un cadeau de Noël.
Je compte continuer ma collection de bracelets...:))
Et je recommande cette boutique!

Bonjour très satisfaite de ma commande et du délai de livraison du colis
Bien Cordialement.

Boutique et site internet au top j adore cette marque je ne porte que ça

Parfait ????

TRES CONTENTE DES PRODUITS RECUS. PAR CONTRE JE N AI PAS EU LA LIVRAISON CONTRE SIGNATURE. LE COLIS ETAIT DANS LA BOITE AUX LETTRES. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai qu'en période de COVID, les facteurs peuvent être amenés à déposer directement vos colis dans la boite aux lettres. Nous en sommes désolés car initialement, nous demandons bien une livraison contre signature. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Les boucles d'oreilles sont parfaites et super jolies. En revanche, je suis déçue par la bague qui n'est pas du tout à la bonne taille. En effet elle est trop petite et ne correspond pas du tout aux tailles de mon baguier (commandé en 50 et reçue un 48). Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai que comme indiqué dans la description de l'article, cette bague taille petit et nous vous conseillons de choisir une taille au dessus que votre taille habituelle. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bague scellée avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Troisième fois que je commande et toujours aussi ravie. Je pense encore recommandé pour continuer ma manchette ????
Livraison rapide et emballage cadeau inclus ainsi que petits chocolats offerts.
Toujours au top pas déçu.

Deuxième fois que je commande et toujours aussi ravie, la finesse des bijoux ainsi que leur éclat en font des bijoux d’exceptions ! Livraison rapide ,et petit plus avant les fetes, emballage cadeau inclus ainsi que petits chocolats offerts

Magnifique ????

La commande a été déposée dans la boîte aux lettres, donc sans demande du code ou du flash code... c'est indépendant de votre part, mais l'envoi n'est pas sécurisé en terme de réception.Bonne journée Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai qu'en période de COVID, les facteurs peuvent être amenés à déposer directement vos colis dans la boite aux lettres. Nous en sommes désolés car initialement, nous demandons bien une livraison contre signature. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Livraison rapide et produit conforme.

Jolies bagues.. Mais ne correspond pas trop au tour de doigts... Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai que comme indiqué dans la description de l'article, cette bague taille petit et nous vous conseillons de choisir une taille au dessus que votre taille habituelle. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bague scellée avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Superbe bague rien à dire j’avais déjà acheter un bracelet chez vous.... il manque juste un emballage cadeaux... cordialement Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E

Super site - Commande reçue rapidement - Service client efficace

Magnifique la taille est parfaite et les bague sont superbes dommage que vous ne faite pas de gravure

SITE AGREABLE ET FACILE POUR NAVIGUER

Très beaux bijoux. Très fin.
J adore...

Parfait

Site très facile d'utilisation. Bon description des articles. Propose beaucoup de choix de créations. Se propose de livrer à l'étranger. Je recommande

Je suis déçu du packaging, j aurai aimer avoir une pochette pour offrir cette bague. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E

Site très sérieux et commande livré dans les temps.

Merci beaucoup reçu largement avant les fêtes j''espère que les cadeaux vont plaire
Bonnes Fêtes à vous aussi
Je pense que je vous recommanderai encore des bijoux et je vous recommanderai auprès d'autres personnes

Commande parfaite , réception très rapide et bague magnifique !!

Parfait / emballage extrêmement soigné / haute qualité. Produit scellé ! En plus deux papillotes ????????????????merci pour cet envoi parfait. Bonnes fêtes à vous

Cela fait des années que je souhaite m’offrir des bracelets multi tour. Et j’ai enfin pu réaliser mon rêve, grâce à de l’argent que j’ai eu à mon anniversaire j’ai pu m’en offrir 2. Et je pense que c’est que le début.
Merci ils sont magnifiques

A chaque fois, c'est un plaisir de recevoir ces magnifiques bijoux !

Commande facile à faire, colis arrivé en temps et en heure sans encombres
Les bijoux sont de qualités et très fins
Je recommande fortement

Ravie des modèles proposés et contente que vous pensiez aux gros poignets j ai longtemps cherché merci

Deuxième fois que je commande sur site et pas du tout déçu. Produit conforme aux photos et envoi rapide.

Les deux bracelets commandés pour Noël sont parfaits !! Jai deja des bracelets qui ne me quittent plus ... qualité au top !!!

Très joli produit, dans un emballage soigné

????

Bagues conformes à mes attentes, magnifiques bijoux. livraison rapide, colis au top. Je recommande. Un grand merci.

RAS

Commande passée pour offrir à ma mère pour Noël. Au top,très professionnel,ça se voit que c'est fait avec le cœur et qu'on fait attention au client. En plus, ça vient de Bandol/Marseille,que demander de plus !

Reçu très vite pour les fêtes - en bon état - pochettes cadeaux - petites cartes etc .... nécessaire complet pour offrir en cadeau.- je recommanderais pas déçu- Bonnes fêtes de fin d'année.

bonjour je me suis déjà exprimée à ce sujet, et je n'ai pas eu de réponse... je trouve dommage que dans le descriptif de tous les colliers, la même longueur est indiqué, ce qui ne facilite pas le choix complexe de vos beaux colliers et pour choisir plusieurs niveaux de colliers. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Mis à part nos sautoirs, nos colliers mesurent la même longueur (37-38cm). Nous vous invitons à "jouer" avec votre chaine de rallonge afin de superposer vos colliers. Je reste à votre disposition, Merci -- Juliette E.

Les achats en ligne qui se déroulent toujours très bien.
J'aime beaucoup le genre de la boutique, les articles sont superbes.

Bonjour, je suis satisfaite de ma commande c'est pour offrir donc je ne peu pas encore vous dire si les bagues vont mais elles me paraissent très petite pourtant j'ai pris une taille au dessus... Il serait bien de mettre un baguier taille réelle de façon que l'on puisse poser notre bague dessus ???? cela éviterai des retours inutiles... Merci

Les bijoux sont encore plus beaux que sur le site.
Merci

Très satisfaite. Livraison rapide, emballage top.
Les bijoux présentés sur le site et les conseils pour la taille permettent de choisir en toute tranquillité ! Je suis très contente de mes achats.

J'ai effectivement passer commande, et la livraison était garantie au 17/12/2020. Nous sommes le 19/12/2020 et la livraison n'est toujours pas effective. Cela est de la publicité mensongère et un manque de respect envers votre clientèle. Ne proposez pas à la vente ce que vous ne pouvez garantir. . Je vous prie donc de remédier rapidement à cet état de fait. CordialementM. BLANCHARDON Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous sommes navrés mais il est vrai qu'en période de fêtes (et de COVID) la poste a un peu de retard (je précise que votre colis a bien été réceptionné avant Noël malgré tout). Nous faisons au plus vite pour expédier nos colis dès que vous passez votre commande. Je ne pense pas qu'à cause de ce léger retard de la part de la poste nous puissions parler de publicité mensongère et encore moins de "manque de respect". Je reste à votre disposition, -- Juliette E.

Franchement déçu j’ai commandé une carte cadeau je pensais recevoir une carte rigide, mais non. Un code retranscrit à la main qu’on arrive à peine à relire. Je ne trouve pas du tout cela jolie pour un cadeau. Franchement déçu. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nos cartes cadeaux sont bien rigides mais il est vrai que le code est inscrit à la main. Nous essayons de nous appliquer au maximum mais nous nous excusons si le code a été mal recopié. Je reste à votre disposition, Merci Juliette

Livraison très rapide et bijoux de bonne qualité, je suis très satisfaite !

Bonjour. Je viens de recevoir les deux pochettes. Je vous en remercie. Cordialement. L.Colas

Merci pour les petits chocolats dans la commande !! Parfait

Superbes bijoux, de très bonne qualité, livraison rapide, je suis devenue adepte

J'adore les bijoux Doriane! La livraison a été très rapide. Je recommande

Très très beau bracelet.
Conforme aux photos.

enchantée c'est ce que je voulais - livraison rapide merci

rien à redire - expedition rapide - colis au top - bijoux magnifiques

Inconditionnelle de la boutique de Sanary où je me rend très souvent, c'est à cause d'un travail prenant que je n'ai pas pu m'y rendre directement pour faire mes achats de Noël cette année. Cependant, le service internet est parfait, comme en magasin. Site clair, précis, achat rapide et bonnes informations concernant l'avancement de ma commande. Réception rapide, et le colis est juste top, avec de petits chocolats comme attention, c'est appréciable. Donc un grand merci pour la qualité de votre travail. Passez de belles fêtes de fins d'années et prenez soin de vous et vos proches !

Comme d habitude..... Parfait

De très beaux bijoux .. difficiles de se décider!
Les colis sont livrés avec soins , merci pour les chocolats ! Je recommande !!

Pour une première commande je suis ravie, les bijoux sont simplement parfait. Envoi rapide. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande et je recommanderai d’autres produits.

Contrairement à d'autre boutiques, les cartes cadeau Doriane sont misent dans une belle enveloppe et dans un beau sachet très festif. Je recommande vivement.

Commande et livraison au top et dans les délais. Merci

Service fiable

Je recommande ????

Effectivement j’ai apprécié ma commande le seul bémol :J’ai 2 cadeaux à offrir pour Noël à 2 personnes différentes et je n’ai reçu avec ma commande 1 seule pochette cadeau ???? comment je vais faire pourriez-vous m’en renvoyer une ?Cordialement Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Tout est parfait. Livraison rapide et soins dans la préparation. De la commande

Bonjour j ai fais 2 commandes. J ai reçu la première. J attend la seconde, mais je suis surprise. Les bijoux sont arrivés dans des petites housse en tissuPourquoi vous ne joignez pas les pochettes cadeaux, comme sur la présentation du bijoux. Un peu déçu. Je vais être obligée dans acheter. Et qui n ' auront rien à voir avec le cadeau. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.

Les bijoux sont magnifique, j'adore le style et j'ai hâte de continuer ma manchette. Le petit bémol est qu'il n'y a pas d'échange possible du coup nous somme obligé de payer les frais de retour et les frais de port de la première et de la deuxième commande. Ça fait un peu beaucoup.

Bonjour, Après avoir passé 3 commandes dans le mois de décembre, j’aurai souhaité un geste commercial de votre part. Lors de ma dernière commande j’avais demandé 3 paquets cadeaux et je n’en ai reçu 1 seul...... Cordialement. Emmanuelle