Très satisfaite du délai court de livraison et du soin apporté à l’emballage du bijou.

Tres beaux bijoux. Envoi rapide et soigné

Bonjour ! cela fait plusieurs fois que je commande sur la boutique en ligne et je suis toujours très satisfaite.
Ma belle sœur a qui j'ai offert des bracelets plusieurs fois me dit que les paquets cadeaux sont ravissants.
Par contre à ma dernière commande(il s'agissait de 5 bracelets identiques destinés aux filles et petites filles de ma famille ) j'aurais souhaité avoir un paquet cadeau pour l'ensemble ,c'est vrai que je n'avais pas pu le préciser , et à l'arrivée les bracelets avaient leurs étiquettes sans précisions sur les dimensions et il y avait les sacs cadeaux à côté . Dommage ! mais bon ceci dit ils sont arrivés très rapidement et ils sont très beaux .Comme vous le comprenez les bracelets Doriane sont le signe distinctif des filles de ma famille!

Tout est top! Vos créations, votre histoire, vos tarifs, le colis, la livraison. Je suis devenue une inconditionnelle, vos bijoux sont avec moi tous les jours. J'Adore! Merci à Vous!!

Au top

Les bijoux Doriane sont tjs très jolis.

Très contente de ma commande, envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mes achats.

Parfait rapide et jamais deçu

Parfait

J adore la bague que J ai commandé ( 7 anneaux chaînettes ) on ne la sent pas au doigt et on peut séparer les anneaux et les porter sur les 2 mains ! Merci aussi pour le conseil de prendre une taille au dessus, c est justifié !

Cette bague est très jolie.
Les anneaux sont très fins (je ne m'attendais pas à ce qu'ils soient si fins) mais le rendu est très sympa.
En revanche, j'aime beaucoup le principe de la bague de phalange mais ça ne tient absolument pas donc c'est ma bague de petit doigt.

J’aime bcp votre site j’ai commencé une manchette dc je vous ai déjà acheté 3 bracelets,cela dit ds l onglet commentaires j’ai l’impression qu’ils ne st pas pris en compte,mon 1 er est arrivé à la taille demande et les deux autres trop grands,malgres le fait que je vous avez également envoyé un mail pour être sûr que vous ayez bien l info..a l heure qu’il ai j’aimerai repasse commande mais peur qu’ils arrivent encore trop grand pour moi ..Mme Fernandez cecile Doriane Bijoux: Bonjour Cécile, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de votre dernière commande, votre bijou a bien été fabriqué en 14.5 cm et a été vérifié 2 fois avant d'effectuer l'envoi de ce dernier. Il peut y avoir quelques variations de quelques mm en fonction de nos modèles (selon les perles utilisées) mais je vous confirme bien qu'il s'agit d'un 14.5. Je reste à votre disposition, Juliette

Bonjour, je suis absolument ravie. Je continuerai à commander ou à aller chez votre dépositaire sur Arras. L'envoi était particulièrement soigné. Je recommande à toutes les fashionistas !!!!!!! Continuez sur votre lancée , tout vos articles sont superbes et je vous suis aussi sur Facebook !!!!! A bientôt !!!!!

Emballé avec soin et livraison rapide j'adore

Je ne connaissais absolument pas vos produits. Je devais faire un cadeau à ma belle-fille, mon fils m’a orienté vers votre site car elle adore vos bracelets. Qu’elle joie de découvrir les deux bracelets que j’ai acheté. Ils sont magnifiques, et elle était très heureuse de les recevoir en cadeau. Je pense que je vais m’en offrir également. Vraiment très très beaux. J’adore. Bravo

Je suis très contente de vos bijoux ils sont magnifiques je suis une nouvelle cliente fidèle.

Rien à dire

Ce qui est très dommage c'est que commander en ligne fait que nous recevons le produit très rapidement alors qu'en magasin sur commande c'est très long mais....car il y a un mais il y a des frais de port
Etant bonne cliente je trouve ça dommage il y a déjà des frais suffisamment importants en cas de réparation !

J’adore vos bijoux mais je trouve dommage qu’en boutique ont puisse pas acheter de bracelets en taille L je me suis déplacé en boutique pour rien... habitant près de votre siège je trouve dommage de payer des frais de livraison alors que je pourrais venir chercher mes bracelets, je pourrais m’en offrir plus si je n’avais pas la contrainte d’atteindre les 50€ d’achat. Doriane Bijoux: Bonjour Lydia, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous proposons uniquement la taille Médium dans nos boutiques car nous ne pourrions stocker toutes nos références en Small, Large , Xl et XXL. Néanmoins, il vous reste possible de commander une taille en particulier auprés de nos conseillères de ventes afin de le récupérer directement en boutique. Je reste à votre disposition, Juliette

Parfait! Grand choix! Articles de qualité! Livraison rapide et très soignée! Je ne vois que des points positifs!
Je recommande absolument!

DORIANE.......c est juste magnifique!!!! délicat!!!!
fabriqué avec soin et goût!!!!!
J'ADORE.......

Livraison rapide et soignée. Produit déjà commandé et de très bonne qualité cependant la bague est déjà cassée... Très déçue. Doriane Bijoux: Bonjour Chloé, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! N'hésitez pas à contacter notre sav à sav@doriane-bijoux.com afin que nous trouvions ensemble la meilleure solution. Bien à vous, Juliette Bien à vous,

Trés jolis bijoux fins à porter quelque soit l'évènement. A développer quelques bracelets et bagues en plaqué or rose... à étudier !!

Réception parfaite , produits correspondant à nos attentes . Merci

Bracelet multitours taille trop petit. Doriane Bijoux: Bonjour Sandrine, Tout d'abord, merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bijou si vous souhaitez que nous y ajoutions une chaine de rallonge. Je reste à votre disposition, merci, Juliette

Commande vite expédiée, emballage soigné et petites attentions délicates, je suis ravie. Les bijoux sont de qualité et durables, je fais tout avec et ils ne bougent pas.

ravie!

je trouve que le bracelet est cher par rapport à la grosseur (beaucoup de fil coton et très peu d'argent au final ) sur la photo il paraît beaucoup plus imposant (certainement effet grossissant)...la bague je suis satisfaite Bonjour Valérie, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous sommes désolés de ne pas vous savoir satisfaite. Si votre commande ne convient pas et que le bijou porte toujours son scellé, nous vous invitons à effectuer un retour afin de pouvoir être remboursée. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

Bien heureuse de cette première commande ! J'ai beaucoup appréciée les âttentions !!
J'ai flashé sur la bracelet baby rock ! Je le voyais un peu plus large, un peu moins fin.. Pour faire une jolie accumulation comme sur vos post Instagram, il faut un certain temps..
J'espère Qu'il résisteront au temps avec le plus grand soin apporté, j'espère qu'il ne ternissent pas avec le temps...
Ils sont Magnifiques !!!!! À très bientôt

Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Bijou fin et associable avec beaucoup de look différents.

Tout simplement ravie ! Je suis fan !

Commande reçu rapidement, les bijoux sont super bien emballés, et quand on découvre les bijoux on est vraiment pas déçu. Jai déjà passé 2 commandes et je compte pas m'arrêter là.

tout a été parfait!

Très contente du choix. Malheureusement les délais de livraison n’ont pas été respectés dommage Doriane Bijoux : Bonjour Alexandra; Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Votre commande a été passée le vendredi , expédiée le lundi et réceptionnée le mercredi. Il s'agit donc bien des délais normaux de la poste. Nous vous invitons à sélectionner une livraison UPS lors de vos prochaines commandes afin d'être livrée plus rapidement. Bien à vous, Juliette.

Bijoux trop beaux

Article conforme à la commande, envoi rapide et soigné. Très sérieux.

Toujour aussi contente seul bémol c’est que les coliers cordons on peut pas choisir plus de coloris dans les choix qui reste

PARFAIT

J’adore

Deuxième bracelet que j’achète et toujours aussi contente! Le rendu est vraiment joli et la qualité top! Je vais continuer à agrandir ma collection =)

Plus que parfait...les deux bracelets super, le colis les petites bonbons, sucette et les petits plus...j'avoue que je n'avais jamais été aussi gâtée

Top

La cde et le suivi sont traites rapidement, parfait après on a rencontré un souci de livraison avec le correspondant (transporteur) en Espagne qui a pris plus de temps.

Bonjour la couleur de la pierre turquoise est verte dommage .est ce que les points de fidélité se cumulent avec ceux de mes boutiques habituelles?? Merci Doriane Bijoux : Bonjour Nathalie, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! A chaque commande passée sur notre site internet, vous cumulez des points. Une remise se déclenchera de façon automatique dès que vous atteindrez 500 points. Le système fidélité de notre site internet est bien distinct de celui des boutiques. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E.

Très bien

Très contente de ma commande. Reçu dans un bon délai et surtout dans un joli emballage.

Bijou correspondant à mes attentes. Livraison rapide et respect des dates. Très bon suivi. Merci beaucoup, je recommande votre site.

Bijoux magnifiques et bien mise en valeur dans un bel emballage

Très satisfaite enchantée. Merci et à bientôt pour une prochaine commande

Efficace.

Très belle boutique et magnifique produits

Je suis ravie de mon bracelet New Moonlight que je trouve magnifique !Un petit bémol cependant. Vous annoncez dans le descriptif les mesures suivantes :Longueur totale: 46.5 cmLongueur de la Chaine de Rallonge: 1.7cmLongueur du Fermoir: 9.2mmCe qui fait un total de 49,1 cm. Un peu juste pour moi, je demande 2cm supplémentaires et je reçois un bracelet d’une longueur totale de 54 cm ! Il s’en ai fallu de peu pour qu’il soit trop grand...j’avais calculé pour que la chaîne de rallonge ne pende pas trop et là elle pend complètement. Dommage ! La prochaine fois je ne demanderai pas un bracelet plus long ! Doriane Bijoux: Bonjour Geraldine, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite suite à votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous désirez un nouvel ajustement de votre bracelet. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

Malgré un petit raté d’envoi de commande, j’adore les bijoux doriane .. je suis même passée dans la catégorie #dorianeaddict ! Qualité, raffinement, audace .. merci à toutes ces petites mains créatives ❤️

Commande reçu rapidement et article superbe

Comme d habitude, de jolis bijoux et un envoi express.
un service après vente réactif au top que j'ai pu tester cette fois ci (boucles d oreille défectueuses)

Bonjour, cliente depuis plus de 5 ans dans la boutique Doriane de Bandol, j'ai commandé un bracelet via le site internet que j'avais perdu, ne le trouvant pas en boutique, il est sur le site. Réticente de passer une commande via le net pour les bijoux Doriane que je préfère acheter en boutique réelle, je suis très très satisfaite de cet achat, commande passée le 28 janvier, je viens de récupérer ce soir 31 janvier on bracelet en point relais en face de chez moi!
4 jours seulement de la commande à la livraison, il est juste magnifique, je l'adore

Bonjour
Rien à dire sur le.site et les délais de livraison mais il serait peut être bien de penser à mettre en place un service de retour et d échange gratuit qd la commande reçue ne convient pas...plutôt que le système de renvoi à nos frais et l'attente du remboursement de la commande..merci

Je pense que le site et les articles parfait. Par contre je pense qu'il faudrait prendre en compte les commentaires lors de la commande

Très satisfaite de vos services ! J’ai passé une commande de bracelets malheureusement trop grands , vous vous êtes pliés en 4 pour que je puisse les échanger , je suis passée au magasin de Sanary, idem vendeuse très agréable qui m’a arrangé pour que je puisse avoir des bracelets à ma taille . Le service après vente au top , des bijoux au top , des vendeuses au top ! Mon addiction à vos bijoux n’est pas prête de faiblir

A chaque fois ravie de mes bijoux doriane !!
Merci encore !

tout est parfait! la mivraison rapide et mes bijoux sont superbes!!

J’adooooooooore .
Je suis vraiment fan, c’est un très joli bracelet

Première commande et ravi , ils sont magnifiques , j’adore !!!

Bijou vraiment top, livraison rapide.. Le seul point négatif c'est qu'il n'y a pas de soldes ☺️

Magnifiques bracelets . Reçu rapidement ! Oh top

J ai du faire un échange pour une question de taille.
J ai été remboursés rapidement et les réponses du service après vente rapides et efficaces.

Très satisfaite. Qualité rapidité

Je suis ravie les bijoux sont superbes. Il y a toujours une petite attention dans les colis et un petit mot qui l’accompagne. Au top +++++

Bijoux magnifiques je commande très souvent j'adore...... Jamais déçue... Parfait

Très contente de mes achats, je ne souhaite maintenant que Doriane pour mes bijoux en argent 925. Enfin des bijoux qui sortent de l'ordinaire et avec des détails dans la matière. Colis arrivé très vite. Allez y les yeux fermés !

Le service à la clientèle est excellent, tout est au top! Je suis fane de ces bijoux!

Très contente de la commande
Rapide, emballage parfait ,service parfait
Merci Doriane

Je suis ravie de ma commande.
Le collier est magnifique.

bijoux raffinés et d'excellente qualité

Superbe bijoux très jolie collection j’adore et mes amies aussi

Les bracelets sont toujours magnifiques. C'est dommage qu'ils soient si court, je ne pense pas avoir un poignet trop large (16 cm), mais les bracelets avec plusieurs tours sont toujours juste et je ne peux les attacher que sur le dernier maillon de la chaînette. J'ai été très déçu par le délai, car sur le site on vous annonce un délai de 48h, et j'ai reçu ma commande 11 jours plus tard sans aucune explication. Mais le prélèvement a été fait le lendemain de la commande. J'avais aussi demandé un paquet cadeau pour l'un des bracelets avec un message personnalisé, mais je n'ai rien eu. Les produits sont très jolie, mais très déçu par la vente en ligne. Doriane Bijoux: Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous préciser la taille de votre poignet afin que nous puissions ajuster votre bijou sur mesure. Nous pouvons également ajouter une chaine de rallonge au bracelet que vous possédez déjà. Concernant le délai de votre commande, l'atelier était, comme indiqué sur le site internet, fermé durant les fêtes. Nous avons ré-ouvert le 2 janvier et votre colis est parti ce jour même. Enfin, je suis désolée mais votre commande ne comportait ni message dans le colis, ni paquets cadeaux, d'où le fait que vous n'en n'ayez pas reçu. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette

Originaire du var, je connaissais votre marque, ma fille possède déjà des bracelets de votre création.
Ma commande était dans le but d’offrir un joli bijou avec une touche varoise !! Les cadeaux ont été apprécié à leur juste valeur, les personnes les ont trouvé très jolis et m’ont fait part de leur intention de visiter votre site dans le but de se faire plaisir.
Pour ma part, je pense prochainement céder à la tentation de commander à nouveau et ce pour mon plus grand plaisir. Je ne manquerai pas de mettre des photos comme vous le souligner dans votre colis.
Enfin, j’ai trouvé très touchant le stylo et les deux papillotes qui complétaient mes achats.
Je trouve cette marque d’attention très agréable.
Au plaisir de partager des instants Doriane

Superbe collier

Boutique internet au top... service après vente au top

Commandes pas emballés avec des paquets cadeau comme demandé Doriane Bijoux : Bonjour Marie, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous avons le plaisir de vous offrir les pochettes cadeaux mais nous vous laissons le soin de faire vos propres emballages. Je reste à votre disposition, Juliette

géniale

Bonjour,
J'ai apprécié le délai de livraison qui à été respecté, néanmoins lors de ma commande, j'ai vu un message en rouge qui indiquait que l'on pouvait échanger l'article jusqu'à une certaine date en janvier.
Qu'elle est donc la démarche à suivre pour faire un échange sans repayer les frais de port?
Merci pour votre retour.
Cordialement

Bijou de très belle qualité, pas de problème à la réception.

SUPER

Bonjour les bijoux Doriane sont magnifiques mais c’ Vraiment dommage qu il n’y est que très peu de photos des bijoux sur les sites certains nos aucunes photos portes c’ Donc parfois difficile de se faire un avis sur le modèle..

Commande livrée rapidement, très beaux bracelets !

Hyper ravie de ma commande,avec un super emballage, toujours satisfaite de vos produits qui sont de super qualité et juste magnifique

Trés grand choix de bijoux.
Bracelet commandé pour un cadeau, trés beau bracelet, fin, délicat qui a plus à la personne. Le bijou est emballé avec soin, trés bien protégée et pleine de petites attentions. Commande arrivé dans les temps et rapidement. Je recommande ce site.

Efficacité ,rapidité ,professionnalisme
,très contente de trouver des papillotes en chocolat dans le colis
Bijou de qualité au look très sympa
A recommander sans hesiter

Super,j'ai eu besoin de les contacter et ils ont étaient disponible et très sympa!!
Rapide et efficace.
Merci

Je tiens à vous remercier tout particulièrement pour l'intérêt que vous avez porté à ma dernière commande.
J'ai beaucoup apprécié les petits gestes de Noël (papillotes, stylo, paquets Kdo)
Très belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe

Très joli bracelet à recommander , mais déçu que ce soit en taille unique malheureusement un peu juste pour les poignet épais... Doriane Bijoux : Bonjour Natacha, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il vous est tout à fait possible de demander une taille sur mesure dans l'onglet "souhaitez vous laisser un message dans votre colis". Bien à vous, Juliette

Magnifique bracelet, commande recue rapidement et intact, avec en prime une petite attention qui fait toujours plaisir.

Bonjour,
J'ai déjà effectué plusieurs commandes, je n'ai jamais eu aucun soucis, je vous félicite bien au contraire.
Surtout ne changer rien et continuer à nous faire rêver.
Bien cordialement.
Mme Ferrara M

C est toujours aussi joli et bien présenté

Parfait

J ai fais ma commande pour Noël et je l ai reçu pour les fetes

Bonjour,
Parfait comme d'habitude, merci
Petite remarque toutefois, j'aimerais voir de nouveau modèles, j'ai pratiquement toute votre collection

Commande rapide avec une attention qui accompagne la commande : petit bonbons avec un stylo.
Bijoux toujours aussi beaux .

Produit conforme au site livraison rapide ras