DORIANE Bijoux DORIANE Bijoux

Livraison Gratuite dès 50 € - Made In France

SAV

 

FORMULAIRE DE PRISE EN CHARGE DE VOTRE RÉPARATION

 

 

 

Afin de bénéficier de la garantie, ou d’obtenir un devis personnalisé pour la réparation de vos bijoux, nous vous invitons a compléter le formulaire ci-dessous.

 

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons traité votre demande, en vous indiquant la procédure à suivre.

 

Notre garantie permet de bénéficier d’un Service Après-Vente efficace et rapide afin de réparer vos bijoux en cas de défaut de fabrication. 

Tous les bijoux Doriane bénéficient d’une garantie internationale de 6 mois, à compter de la date d’achat (sur notre e-shop ou en boutiques), contre tout défaut de fabrication.

 

Pendant cette période DORIANE Bijoux s’engage à remplacer ou réparer gratuitement toutes les pièces présentant des défauts. 

Nous vous précisons que la garantie ne s’applique pas à l’usure normale, à l’abus de détergents et aux dommages dus à une mauvaise utilisation.

 

Dans le cas où la réparation demandée ne serait pas couverte par la garantie, nous pourrons vous proposer (sous réserve de disponibilité des matières premières) une participation.  

 

 

Pour tous types de prise en charge, le délai de réparation est estimé à 30 jours.

 

Les données recueillies sont uniquement destinées à notre société aux fins d’un usage interne et ne seront jamais retransmises à des tiers non autorisés. Conformément aux articles 38 à 40 de la Loi 78-17 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant. Pour exercer celui-ci, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire de contact.

 

Voir les Voir le produits trouvés produit trouvé Pas de produits trouvés icon-close
Une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement. Voir le produit Aucun produit n'a été trouvé lors de la recherche Nouveauté Promotion Solde Vente flash  € loading ending recherche
Chargement..