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Les avis de nos clients (3853)

Maria Ballotin
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Trés contente de ma commande ,livré assez rapidement
et les articles sont exactement comme sur les photos.
Taille exacte ,et dans chaque boite une toute petite surprise..
Merci au personnel qui expédie les commandes.!!

Nicole DUMOLARD
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Livraison rapide comme prévu. Le contenu correspond à mes attentes.
Maintenant attendons l’avis de ma petite fille !!!!

Dominique LORIN
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Magnifiques bijoux mais la plupart trop chers !

Doriane Bijoux :

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et de l’intérêt que vous portez à notre marque.

Sachez que nos bijoux sont entièrement réalisés à la main dans notre atelier du Sud de la France.
De plus, toutes les matières sont finement sélectionnées : Argent 925, pierres semi-précieuses et cordons solides et durables…Nous nous efforçons de pratiquer des prix justes toute l’année.

Nos bijoux démarrent à 18 euros. Les multi-tours classiques et intemporels sont à partir de 49 euros et donnent déjà un premier effet manchette.

Nous comprenons aussi que chacun a son budget mais dans notre cas nous ne pouvons pas pratiquer des prix plus bas qui auraient une incidence directe sur la qualité des bijoux. Nous avons tout de même voulu vous expliquer notre politique de prix pour être transparents avec vous :)  

Belle journée ♥︎

Sophie Henry
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Je suis ravie de mes achats

vandenberghe veronique
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tres belle boutique en ligne , un grand choix!!!commander chez vous et ravie des boucles d'oreilles , tres bien emballer et tres vite livrer

Elodie Bonjour
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Super! Commande traitée et expédiée rapidement et avec soin. Merci pour la petite surprise à l’intérieur.
Je suis ravie de mon achat

VALERIE FIEVET
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magnifiques bracelets comme d'habitude. très contente de cette commande

Betty Wacquez
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De beaux bijoux choyés tels des bijoux de luxe dans de jolis écrins de papier soie , l envoi est rapide , accompagné d’un bonbon , carte parfumée … un petit geste attentionné qui fait toujours plaisir ..
Belle qualité et prix raisonnables , je recommande !

VIRGINIE GRZYWNA
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J'adore vos bijoux je suis une véritable table fan. Je me suis juste trompé lors de ma dernière commande sur la taille de la bague.

Doriane Bijoux :

Bonjour Viriginie,

Nous vous remercions pour votre message et votre achat sur notre site internet.

Je vous invite à nous retourner la bague qui ne convenait pas. Nous procéderons ainsi à votre remboursement.
Cela vous permettra de repasser commande de la bonne taille.

Si vous êtes dans le Sud de la France (près de Bandol, Marseille, Sainte-Maxime ou Sanary), vous pouvez vous rendre dans l'une de nos boutiques Doriane pour procéder à un échange.

N'hésitez pas si nous pouvons vous aider.

Belle journée,
Mathilde

Marie Hélène Moulinas
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Articles conformes. Livraison rapide. 1 étoile en moins car j’ai commandé 2 articles et j’ai reçu uniquement 1 paquet cadeau. C’est dommage.

Doriane Bijoux :

Bonjour,

Je vous remercie de votre message et de votre commande.

Sachez que vous avez la possibilité de noter la quantité de paquet cadeau que vous souhaitez.

Si vous notez "paquet cadeau", pour des raisons écologiques, le service d'expédition en met un seulement.

Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à mentionner la quantité souhaitée.

Je vous souhaite une belle journée,

Alexia

CARINE S.
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Envoi rapide, bijoux magnifiques !!! C'est ma première commande (et pas la dernière !). Je recommanderais sans hésitation !

Sonia LE CERF
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Je suis venue plusieurs fois dans la boutique de Sainte Maxime, en plus de la collection magnifique, c'est l'assurance d'un accueil hyper agréable et conseils personnalisés. Merci à l'équipe ! J'y reviendrai avec grand plaisir !

Angie GONZALES
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L’article correspond à la description, et le packaging est de qualité.
Reçu rapidement (4 jours ouvrés)
Je recommanderai

alain bijou
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Très beau bijoux société sérieuse livraison rapide.
J’ai appelé le service pour une modification d’adresse, j’ai eu une personne très sympathique.
Merci.

Laurence CHARRY
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Comme à chaque commande
Rien à redire, les bijoux sont de très bonne qualité

Véronique PELLICARI
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Très jolie bijoux, fin et raffiné

Laurence Smolaski
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Bonjour j adore vos bijoux .Mais un peu déçu j ai commandé 2 bracelets pour offrir à 2 évènements différents et je les ai reçu dans une seule boîte et sans emballage cadeau. Pendant ma commande rien ne m'étais proposé. Bonne journée Cordialement Laurence smolaski

Doriane Bijoux :

Bonjour,

Je vous remercie de votre message et de votre commande sur notre site internet.

Sachez qu'au moment de votre panier, il faut préciser si vous souhaitez un ou plusieurs emballages pour des raisons écologiques. Dans votre commande, vous n'avez pas demandé d'emballage cadeau.

Si vous souhaitez contacter le service client pour avoir des emballages, n'hésitez pas (service@doriane-bijoux.com).

Belle journée à vous,

Alexia

Céline Verrecchia
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Bonjour,Je suis très satisfaite de vos services. J adore vos créations. C'est ma première fois que j'effectue un achat en ligne car malheureusement je ne retrouve pas un magasin qui distribue vos créations sur Paris. Ceux à ma connaissance ont malheureusement fermé il y a un an ! Si vous avez des adresses à me communiquer je suis preneuse !! En Attendant de descendre et visiter le sud et de s'arrêter dans vos boutiques à cette occasion.J'ai recommandé vos créations à une amie qui a effectué plusieurs achats cet été à Saint Raphaël.Pour moi, j'ai donc décidé de commander en ligne principalement des blagues cette fois ci. Pas évident pour tomber sur la taille exacteUne choisie, est légèrement trop grande mais je vais la conserver. Merci encore.Bien cordialement.Céline VERRECCHIA

Doriane Bijoux :

Bonjour Céline,

Merci pour ce super avis que nous sommes ravis de lire.

Voici la liste de tous nos points de vente en propre :
Sanary, Bandol, Marseille, Sainte-Maxime ainsi qu'un Corner au Printemps La Valette.

Aussi, la liste de tous nos revendeurs :
https://www.doriane-bijoux.com/nos-boutiques.html

Merci pour vos recommandations et à bientôt.

Belle journée à vous,

Alexia

Carole
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Rien à dire sur les bijoux, je les adore depuis de nombreuses années, ils sont beaux et qualitatifs, je suis 100% fan! En revanche par pitié, vous devez absolument ARRETER de travailler avec la poste et leur service Colissimo d'une médiocrité sans égale!! Ces gens ne se donnent même pas la peine de sonner pour vous livrer votre colis et vous jettent simplement l'avis de passage dans la BAL. Même chose le lendemain malgré vos démarches, et vous vous retrouvez systématiquement obligée d'aller chercher vous-même votre colis avec 3 jours de retard!! Par pitié, proposez un point relais, ce sera le même résultat mais au moins ce sera fiable. Et sûrement bien moins cher, en plus! Merciiiiiii

Doriane Bijoux :

Bonjour Carole,

Je vous remercie de votre message et de vos retours positifs concernant notre marque.

Nous prenons très au sérieux votre retour au sujet de notre prestataire de transport. Comptez sur nous pour faire remonter l'information auprès de notre interlocuteur.

De notre côté, nous sommes jusqu'à présent satisfaits de leur service et nous avons que des retours positifs concernant les livraisons. Il y a probablement un problème avec votre livreur local.

Les retours comme le votre vont nous permettre d'améliorer nos processus.
Sachez que nous proposons également le service Chronopost si vous le souhaitez.

Belle journée,

Alexia

Angélique Mourlon
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Excellente qualité, j'adore les collections... Délai de livraison rapide.
Je recommande à 100%

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