Commande reçues rapidement malgré l'approche des fêtes. Je recommande à 100% car en plus il y a un petit livre fournis qui indique comment entretenir les bijoux.

Magnifique site, beaux bijoux et de très belles qualités. Livraison rapide et très bien emballée ,mieux que certaines bijouteries !!!!Entièrement satistaite ;) Je recommande...

Superbe bague... je suis ravie, comme d'habitude

Très belle boutique.
Superbes bijoux
Personnel très agréable !!!!!!!!
Bonne continuation à toute votre équipe
Meilleurs voeux de fin d'année

Toujours tres satisfaite de ma commande. Bijoux arrives tres rapidement, tres bien emballes et service apres vente parfait. Continuez ainsi

Très satisfaite de la livraison, de la beauté des bracelets.
Je fais de nouvelles adeptes à chaque sortie ????.
Il manque juste des petites périodes de promotions dans l'année.

commande arrivée dans le temps donnée.un bijou de qualité avec sa boite cadeau, son petit mot dans son enveloppe!
parfait!
j'ai rendu une amie heureuse!

Parfait, bijoux de qualité, reçus rapidement, seule bémols un bracelet à plusieurs tour était seulement dans un papier et le petit pochons mais ducoup il était tout emmêler.
Peut-être le mettre avce un bout de cartons pour un support pour éviter que cela s’emmêle, sinon au tél merci beaucoup ???????? je recommande

Ma commande est bloquée à la douane car ils ont besoin d'informations complémentaires.Ils me réclament une facture, la valeur de la marchandise et la confirmation d'achat. Donc, pour le moment je n'ai pas eu le plaisir de voir vos bijoux en vrai. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre commande. Je vous invite à contacter notre service client pour que nous puissions vous venir en aide. Voici l'adresse e-mail à contacter : service@doriane-bijoux.com Belle journée à vous, Alexia

Très beau produit pas encore donné c'est pour Noël on verra par la suite

Vraiment top de très beau bijoux, et une livraison rapide

Tres joli bijou, de belle qualite. Envoi rapide et soigne.
et mention BIEN pour l emballage cadeau !
je reviendrais avec plaisir :))

Merci pour m’avoir fabriqué un bracelet qui n’existait plus dans ma taille. Service client très sympa et agréable. Et merci aussi aux magasins de Bandol et Sanary qui m’ont conseillés l’appel au service client. Vous êtes tous super et les bijoux Doriane sont une bonne thérapie en cette période de pandémie.

Colis reçu rapidement dans de bonnes conditions. Satisfait de l'envoi.

Livraison rapide, de superbes bijoux comme d'habitude. Le + chez Doriane : la qualité dans le temps, on peut prendre des douches ou se baigner dans la mer les bijoux restent nickels

Très satisfaite de la qualité des produits que je viens de découvrir. La livraison est rapide. Les prix sont attractifs et l'on peut se faire plaisir souvent

Boucles d'oreilles parfaites, colis reçu rapidement

C’est toujours un plaisir de commander chez vous car nous sommes sûrs d’avoir qqch de beau et d’une qualité irréprochable. Le service après vente , s’il y a un problème , est super.
J’ai converti toute ma famille à vos bijoux.
Consultez votre site fait envie car tout est magnifique.
Merci , merciiii. Je vous adore

Site agréable à parcourir avec des bijoux variés et originaux. Les boucles d'oreilles argent correspondent à mon attente. Ma commande a été reçue dans les temps. Bijoux bien emballés. Je conseille cette boutique.

Le cadeau a bien été réceptionné (bon suivi Colissimo). Tout y était : papier cadeaux, carte personnalisée, bonbons en forme de coeur, les bijoux ont plu énormément. Très satisfaisant. Merci.

J’ai commandé une bague au mauvaise dimension, j’ai recommandé aussitôt la nouvelle et renvoyé l’ancienne. L’expédition a été plus que rapide.
Et les bijoux et juste MAGNIFIQUE.
Je suis sûr que pour le retour tout ce passera également très bien. Explication clair de la part de Doriane sur les modalités de retour

Livraison rapide. Bijoux correspondant à mon attente

Très contente de mes achats !

Commande parfaite et emballage au top Comme à chaque commande passée.
Et au téléphone pour toute information, très agréable, et à l’écoute. J’adore !!!!

Bijou parfait, commande prise en charge et envoyé rapidement. Au top merci

Bonsoir, commande reçu rapidement et bien emballé. Un peu déçu car par reçu la carte message qui allait avec le cadeau. Dommage cela aurait été nickel sinon. Merci éventuellement si cela est possible de l'envoyer par courrier. Cordialement

Bonjour suis toujours aussi ravie de vos collections et de la qualité de vos produits merci j’adore vos créations

Des bijoux de qualité, un service vraiment bien et rapide, j'adore

Parfait

Bijoux de qualité livrés dans les délais.
Merci!

Bonjour j ai commandé un bracelet pour offrir à Noël. Il est arrivé dans un très jolie emballage la livraison très rapide pour le moment ravi de mon achat

Une commande en ligne comme on les aime ! Tout est facile ! Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Tres satisfaite de mon achat
Fidele au descriptif
J ai appelé par deux fois
Pour des renseignements, merci beaucoup a juliette qui est parfaite ..
Cela est tellement rare
Je conseille vivement Doriane bijoux

Très beaux bijoux et c’est gai de pouvoir les combiner selon son humeur

Bijoux reçus rapidement mais non respect des consignes données: 1 seule pochette pour plusieurs bijoux commandés, pas le mot destiné à la personne… Ne demandez donc pas au client s’il souhaite ces options…. Doriane Bijoux : Bonjour Nadège, Je vous remercie de votre message et de votre commande sur notre site internet. Sachez que nous suivons bien les indications des nos client(e)s sur leur commande. Après vérification, sur votre commande, le mot n'a pas été pris en compte. Cela peut arriver parfois si le client ne valide pas son commentaire lors de son panier. Concernant les paquets cadeaux, vous en aviez bien demandé un seul. Toutefois, si vous avez besoin de paquet supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Belle journée. Alexia

J’ai plusieurs bracelets et plusieurs bagues, ainsi que des boucles d’oreilles leurs produits sont de très bonne qualité, je ne l’es enlève jamais et il reste intacte! Moi qui suis allergique à beaucoup de bijoux, ici je n’ai aucun problème! Et surtout les bijoux sont d’une beauté incroyable, quand on commence ça devient une addiction! Les colis sont toujours emballés soigneusement et l’envoie rapide.
Vraiment ultra fan de la marque !

Ravie de mes achats merci

J’adore vos bijoux ! Qualité et élégance comme toujours merci ☺️ Doriane bijoux ❤️❤️❤️

J ai découvert Doriane à SANARY..
Et j adore !!!
Je vais agrandir ma collection autour de mon poignet ..c est sur !!!????

Bonjour,Je suis assez déçue de mes 1ère commandes sur le site car pour mon anniversaire j'ai reçu 2 bons cadeaux de la part de mes amis et famille et lorsque j'ai voulu commander je n'ai pas pu mettre les 2 bons sur la même commande et j'ai donc dû faire 2 commandes et payer 2 fois les frais de port.Car de même lorsque l'on déduit le bon cadeau le montant passe en dessous de 50€ alors qu'a la base il était bien élevé et les frais de livraison redeviennent payantes.C'est bien dommage car je suis complètement fan de votre marque et ça ne m'a pas laissé une bonne impression pour mes 1ère commandes. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie pour votre message et pour votre intérêt. En effet, les cartes cadeaux digitales ne sont pas cumulables. C'est mentionné dans nos conditions générales de vente. Quand la situation se présente, vous pouvez nous contacter en amont par e-mail pour trouver une solution et pour vous éviter les frais de ports supplémentaires. Je vous propose de vous faire un bon d'une valeur de 10 euros pour palier à vos frais de ports. Pour cela, contactez le service client à cette adresse : service@doriane-bijoux.com N'hésitez pas à nous soliciter si vous avez besoin d'aide. Alexia

Je suis ravis de ma commande !

Des bijoux tous plus magnifiques les uns que les autres, en toute simplicité, classe et d'une superbe finesse.
Livraison super rapide et petite attention super sympa en supplémentaire à chaques commandes. Je suis plus que ravie et je recommande Doriane bijoux les yeux fermés ... merci pour ces merveilles

Professionnalisme, rapidité d’expédition, sérieux et très bon suivi de commande …. Et les bijoux sont tellement beaux, solides le top ????????

Ma fille est ravie des bijoux que je viens de lui offrir. Cependant juste un petit bémol, il n'y avait qu'un seul emballage cadeau et les 3 boîtes ne rentrer pas toutes à l'intérieur. Pouvez-vous me dire si le bracelet élastique se porte très près de la peau? Celui de ma fille est légèrement ballant....Très beau travail. Merci. Carole Doriane Bijoux : Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre message et pour votre commande. Concernant les boîtes cadeaux, sachez que vous pouvez demander la quantité que vous souhaitez directement sur notre site internet. Si vous souhaitez un emballage supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous le ferons parvenir dès que possible. Pour les bijoux de votre fille, tout dépend du résultat désiré. Si le bijou est trop grand, il ne faut pas hésiter à contacter notre atelier pour le remettre à taille. Je reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Alexia

Ravie de mon achat, très beau bijou (fin, de belles couleurs) , livraison rapide et super emballage cadeau. Merci Doriane bijoux que je recommande.

Le colis est arrivée très rapidement, aucune erreur d’adresse (chose qui m’arrive tres souvent). Un service de qualité !!
Je recommande à 100%

Je suis ravie de ma commande et de mes bracelets !!!
Simples, beaux, élégants... ils m'accompagnent chaque jour, je les adore !!!

Les best de best du bijou vraiment!!! Les bracelets et les bagues que j ai acheté ne bougent pas d un poil alors que le tout 1er que j ai, je dois l avoir depuis 5 ou 6 ans un cadeau de ma soeur et depuis je ne porte que ça! J achète habituellement dans une bijouterie à Metz où je trouve la marque depuis longtemps mais maintenant que j en ai pas mal je commande sur le site pour trouver plus de choix... tout ça pour dire en bref... un tout tout grand merci à toute la gagne ????????????❤ j adore, j adhère et BRAVO !!!!

Livraison très rapide
Emballage soigné
Rien à dire c'est juste parfait

Les bijoux sont vraiment de qualité, je suis toujours satisfaite.

Ravie de ma 1ère commande
Le rendu est parfait comme sur le descriptif

Je suis Doriane addict! Surtout des bracelets élastique j'en ai une dizaine que jaimz cumuler et mélanger ! Et comme d'habitude je suis pleinement satisfaite des 2 derniers que je viens de recevoir!
Merci à vous

Impeccable

Après réception, je suis très contente de mon joli bracelet DUBLIN noir 5 rangs ! C'est le deuxième que je commande et je suis entièrement satisfaite.
Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et pour votre délicatesse.
Les bijoux sont toujours très bien présentés.
A bientôt !

Commande en ligne au top !! Rapidité de la livraison impeccable...je suis ravie et les bijoux j'adore ????

J'ai eu une demande spécifique au service client qui à été réglé rapidement

Très satisfaite des articles comme du colis ! ++++

Les bijoux son très beau, la packaging est magnifique. Contente de ma première commande

vraiment au top, rapidité, suivi , enfin c'est génial

J’ai effectué mes premiers achats dans la boutique de Sanary et j’ai passé une commande sur le site en ligne dont je suis très satisfaite.Vos bijoux sont magnifiques et votre service très professionnel et rapide.Le seul petit point que je trouve dommage c’est de ne pas avoir pu bénéficier des points cadeaux (+200€ à Sanary) lors de ma commande. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et de nous faire remonter votre retour. Sachez que les points de fidélité ne se cumulent pas en boutique et sur notre site internet. Je me permets de vous joindre de plus amples informations concernant notre programme de fidélité client : https://www.doriane-bijoux.com/points-fidelite.html N'hésitez pas si je peux vous aider autrement ! Toute l'équipe Doriane vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle journée. Alexia

Superbes bijoux ! A offrir et à s'offrir...

Vraiment parfait rien a redire

Bonjour, merci c'est parfait comme je voulais et j'adore Cordialement.

Commande livrée rapidement et bijoux conforme .Le seul reproche se sont les frais d envoi à 5 euros pourquoi ne pas envoyer en lettre suivie? Et surtout ce qui est ennuyeux c est le contre signature à part cela c est parfait je recommanderai Doriane Bijoux : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre site internet. Concernant notre mode de livraison, nous privilégions cette option pour des raisons de sécurité. Les lettres suivies se font beaucoup plus volées et comme nous transportons des colis de valeur, c'est préférable pour les client(e)s et pour la marque. Belle journée, Alexia

1ère commande de bracelets j’en suis ravie. Super qualité et rendu superbe !!
Emballage, livraison au top ! Je recommanderai ou passerai en boutique ????

Commande jamais reçue, payer 10€ pour la livraison sans recevoir le colis je trouve cela honteux, De plus, le service après vente afin de résoudre le problème laisse vraiment à désirer,Vraiment déçue.. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. Sachez que la livraison est assurée par La Poste pour une expédition standard. Si l'expédition subit un incident, nous vous invitons simplement à nous envoyer des éléments : pièce d'identité, attestation qui confirme que vous n'avez pas reçu votre colis et votre facture. Grâce à ces documents, nous pourrons ouvrir un dossier auprès de notre transporteur et demander une réclamation. Nous nous occupons du reste mais nous avons besoin en priorité de votre retour sur ces éléments. N'hésitez-pas à nous solliciter si besoin. Belle journée, Alexia

Bonjour Quel dommage de ne pas recevoir son colis On m’indique d’ouvrir un dossier en envoyant les éléments Je n’ai pas le temps pour cela À l’avenir je m’abstiendrais de commander sur le site Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. Sachez que la livraison est assurée par La Poste pour une expédition standard. Si l'expédition subit un incident, nous vous invitons simplement à nous envoyer des éléments : pièce d'identité, attestation qui confirme que vous n'avez pas reçu votre colis et votre facture. Grâce à ces documents, nous pourrons ouvrir un dossier auprès de notre transporteur et demander une réclamation. Nous nous occupons du reste mais nous avons besoin en priorité de votre retour sur ces éléments. N'hésitez-pas à nous solliciter si besoin. Belle journée, Alexia

Les bijoux sont superbes
L’envoi très rapide et soigné

Bijoux magnifiques et d’excellente qualité. Toujours aussi sublimes au fil du temps. Beaucoup de choix et de style différents afin de réaliser une parure personnalisée de la tête aux pieds!
SAV efficace et rapide.
Il y en a pour tous les goûts et tous les prix!
On y est vite accro!!!!

On aimerait quand même trouver chez Doriane des promotions exceptionnelles ou des réductions fidélité plus ponctuelles car actuellement il faut atteindre 500 points fidélité pour avoir un pourcentage de réduction….

Beaux bijoux, expédition rapide, je recommande

Les bijoux sont très jolis et de bonne qualité, livraison rapide.

très réactif pour le traitement et envoi de la commande et bijoux de très bonne qualité

J'ai acheté en boutique ou commandé énormément de bracelets et de bagues chez Doriane bijoux et je n'ai jamais été déçue ! Ils sont magnifiques et tiennent dans le temps ! La qualité est au rendez-vous et les bijoux uniques et intemporels. Je continuerai ma collection ????????

Très belles bagues, matériau de qualité, éclat incomparable et design reconnaissable entre tous. Ma fille et moi sommes ravies.

Après une commande à + de 200€, il me faut échanger la taille d'une bague, les frais de retour sont à votre charge et les frais de livraison pour recevoir la nouvelle aussi (alors qu'ils étaient gratuit au départ) une honte… Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre commande et de votre intérêt. En effet si vous commandez un produit qui n'est pas à votre taille, les frais de retour sont à votre charge. Ceci est mentionné dans notre politique de commercialisation. https://www.doriane-bijoux.com/livraisons-et-retours-doriane-bijoux.html Belle journée, Alexia

Très heureuse de mon achat !
Bague magnifique et très original !
Envoie rapide

Livraison rapide jolie bijoux

Bijou conforme à la commande.

Commande bien reçue, les boucles sont très sympas, mais je pensais qu'elles étaient un peu plus grandes

Très satisfaite

Retour de commande il y a 3 semaines, pas de nouvelles et lorsque j'appelle on me dit que vu que j'ai réglé en 3 fois ils vont attendre d'encaisser les 2 prochaines mensualités et me rembourser ma commande le 4ème mois... alors qu'ils ont eu retour de ma commande il y a 3 semaines ! Belle arnaque, utilisent notre argent pour se faire de la trésorerie, les autres commerçants annulent les autres mensualités en cas de retour et remboursent la mensualité prélevée avant retour... A FUIR donc car je n'aime pas ce genre de méthodes je vais faire une procédure par principe afin que cette société cesse ses agissements Doriane bijoux : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Comme vous l’a expliqué notre service client par téléphone, nous ne pouvons pas rembourser les règlements que nous n’avons pas perçu. Vous avez choisi de payer en trois fois, donc nous recevons chaque mois un tiers de la somme. Vous serez remboursé chaque mois dès réception du règlement. Soyez en certaines nous ne spéculons pas avec votre argent puisque nous ne l’avons pas. Pour plus d’informations, je vous inviter à vous rapprocher du système de paiement Mercanet : https://documentation.mercanet.bnpparibas.net/index.php/Paiement_en_2-3_fois Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions. Belle journée à vous, Alexia

Service juste impeccable !!! merci encore

Satisfaite :) :) :)

Super contente de ma commande les bijoux correspondent à ce que je voulais..... Et avec en plus un envoi très rapide

j'adore votre boutique, très contente de ma commande, merci

Tout est parfait. Les bijoux sont encore plus beaux que sur les photos! J’adore!!! Livraison rapide, tout s’est très bien passé. Merci Doriane!

J'ai commandé une bague et un bracelet que j'ai bien reçu. Cependant, Je suis déçu du bracelet car il est trop petit alors que sur le site il n'y a pas de taille. La chaînette pour régler la taille est trop petite. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. Sachez que toutes les tailles sont mentionnées dans la fiche produit des bijoux. Par exemple, pour le bijou que vous avez commandé, dans les caractéristiques, voici ce qui était mentionné : Longueur de la Chaine de Rallonge: 3.5cm Diamètre des Perles Miyuki: 2mm Taille du Croissant de lune: 1.4cm Longueur totale: 46.5 cm Diamètre du Logo: 6mm Longueur du Fermoir: 9.2mm Nombre de tours: 3 Référence produit : BR7518VEC-008 La longueur totale est donc de 46,5 cm. C'est un trois tours donc, il fait 15,5 de diamètre avec la chaîne de rallonge. Si le bijou ne vous va pas, n'hésitez pas à vous faire rembourser ou à l'ajuster auprès de notre service-après-vente. Belle journée, Alexia

SUPER tout est top l'envoi est rapide et très bien emballé. les bijoux sont sublimes.
je recommande
merci Doriane

Je connaissais pour en avoir acheté dans votre boutique à Bandol lors de vacances !
J'aime bien ces petits bracelets faciles à porter et à d'assembler avec d'autres.
J'aime aussi leurs finesse et leur élégance
J'ai eu envie d'en faire cadeau à mes filles...un lien particulier..a prix abordable
Merci

Jamais déçus de mes bracelets ils sont magnifiques la livraison en Belgique et rapide j’espère voir un jour une boutique en Belgique

J'adore les bijoux et livraison rapide

J'adore votre marque ! Les bijoux sont magnifiques et ne bougent pas (sinon il y a la petite chiffonnette magique ☺️)

Bonjour, j'ai commandé le 10/09 des boucles chaine fine labradorite, je les mets ce jour pour la première fois, je viens de m'apercevoir que j'ai perdu une boucle. Je suis déçue car pas de système de sécurité.Bien cordialement, Doriane Bijoux : Bonjour Murielle, Merci beaucoup de votre avis positif et de votre commande sur notre site internet. Au sujet de vos boucles d'oreilles, je suis vraiment désolée si vous en avez perdue une. En effet, sur ce type de boucle, il faut être plus précautionneuse que sur d'autres types de modèles. Nous ne fournissons pas de fermoir avec ces boucles car le rendu esthétique ne serait pas le même. La petite chaîne fine qui retombe dans l'oreille pend ainsi car il n'y a pas de fermoir. En revanche, nous aurions pu vous fournir tout de même des papillons en silicone. N'hésitez pas à nous contacter en amont à l'avenir pour évite de les perdre. Je suis navrée en tout cas. Belle journée, Alexia

Très contente du bracelet, le 2 eme a egalement plu en cadeau surprise à 1 amie. Belle découverte

Livraison rapide et super jolis bijoux

Une remarque : il est dommage d'avoir reçu 2 colliers totalement emmêlés dans la même boite. Mettre qu'une seule boite, pourquoi pas mais faire en sorte que ça ne fasse pas un paquet de noeuds serait plus appréciable à la réception d'une commande de bijoux neufs. Sinon tout est ok. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci de votre message et de votre intérêt. Je suis navrée pour cet incident. Comptez sur moi pour faire remonter l'information au service concerné pour améliorer ce point. Belle journée, Alexia

Il serait intéressant d'avoir une whishlist.Merci Doriane Bijoux : Merci de votre avis ! C'est en effet une option que nous aimerions mettre en place depuis un moment. Nous travaillons dessus afin de proposer ce service :) Belle journée, Alexia

Bracelet reçu et toujours aussi satisfaite de mon achat. Merci Doriane

Bonjour, je suis tres satisfaite de ma commande...le collier est magnifique MERCI...

SERVICE COMMERCIAL AU TEL : PARFAIT ET SYMPATHIQUE
PERSO J AI TROUVE LES BRACELETS BEAUCOUP PLUS FINS QUE SUR LES PHOTOS
MAIS JE NE LES OFFRIRAIS A MA BELLE FILLE QUE DANS UNE SEMAINE
JE VOUS DIRAIS SI CELA LUI A PLU