Très très contente de ma commande ! Un bracelet argent double tour et une paire de boucles d'oreilles avec turquoise. Reçu dans les temps, très rapidement, et j'ai apprécié les douceurs jointes à la livraison.
Viviane POLIZZI
5/5
Tout est parfait, efficaticite, rapidite, qualite Merci beaucoup
Aurélie Merveille
3/5
Très beaux bijoux. Mais je ne suis pas contente sur la qualité : j’ai acheté la bague diva et elle est trop fragile, si vous appuyez un peu sur les anneaux, ils se déforment complément. Donc au quotidien sur les doigts, ma bague se déforme déjà en même pas un mois.Et aussi, le service client est une catastrophe. J’ai commandé cette bague déjà cet été, mais elle était trop petite. Résultat j’ai payé 5 € de frais de port aller et 5€ de frais de port retour, soit 10€. Ce n’est pas normal pour le prix que l’on paie, De plus, jamais de remise même pendant le black friday, sous prétexte de soutenir les commerces français... mouais. C’est dommage parce que se sont vraiment de magnifiques bijoux visuellement. Mais il est clair qu’il y a des choses à changer,
Doriane Bijoux :
Bonjour Aurélie,
Je vous remercie de votre message et de l'intérêt que vous portez à notre marque. Merci également de nous avoir écrit, c'est important de donner son avis.
Concernant la bague DIVA, c'est un de nos incontournables et malgré ses 14 anneaux, elle est "malléable" et pas rigide mais c'est le souhait de notre créatrice. Nous n'avons pas de retour particulier sur ce produit. Nous entendons parfaitement qu'elle peut ne pas vous correspondre.
Les frais de port en cas de remboursement si le produit ne vous plaît pas sont à votre charge en effet. Ceci est mentionné dans nos conditions générales de vente. Nous sommes une entreprise locale et nous n'avons pas encore la possibilité de joindre des bons de retour à nos commandes.
Comme vous le dites, nous sommes en constante évolution et nous tentons tous les jours d'améliorer l'expérience client en ligne. Soyez sûre que votre avis sera utile.
Belle journée à vous,
Alexia
Marion Bolognesi
5/5
Très beau bijou, fin élégant.
SG
5/5
Bijoux d’excellentes qualités, envoi rapide et soigné, le service après-vente est très réactif et a l’écoute, je recommande!
Julie
5/5
Je ne suis pas déçu j'ai déjà passer 5 commandes de montant différents et pas de soucis à la douane d'ici. J'adore vos bijoux. La livraison est plutôt rapide (je vis à l'île de la réunion) Je le conseille. Il y a toujours quelqu'un qui vous répond. Bravo l'équipe Dorianne
Marine Hervieu
3/5
Bonjour j'ai commander une bague habituellement à ma taille et elle est beaucoup trop petite ! Merci de votre reponse
Doriane Bijoux :
Bonjour Marine,
Je vous remercie de votre message et de l'intérêt que vous portez à notre marque.
Comme j'ai pu le constater dans votre compte client, vous aviez commandé une bague DIVA et en effet il faut prendre une taille au dessus. Si vous faites un 54 par exemple, je vous invite à prendre une taille 56.
C'est bien mentionné dans nos descriptifs produits :)
Si la taille ne vous convient pas, vous pouvez vous faire rembourser et recommander la bonne taille.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia
sonia lop
5/5
Réception très rapide du colis, ce dernier toujours bien protéger, on aime les petits cadeaux, papillotes et stylo. bijoux conforme à leur description ++++
Manon
5/5
Envoi rapide et soigné, une petite attention en plus et des bijoux absolument MAGNIFIQUE!!
Julie Pyr
4/5
Magnifiques bijoux fait à la main Livraison rapide et avec attention Je recommande les yeux fermés PS : seul bémol le site ne fonctionne pas correctement sur la tablette
Matthias Pecqueur
5/5
Bijoux magnifiques et de qualité j ai fais plusieurs cadeaux pour ma femme elle est super contente Et fan du design original des bijoux Une marque que je recommande
Marion
3/5
Bonjour,Commande reçue et satisfaite car les bijoux sont jolis mais j’ai deux remarques:J’ai eu un bon cadeau de 70€ qui malheureusement été égaré, j’ai demandé au service client d’annuler le code envoyé et d’en générer un nouveau, refusé. Je ne trouve pas ça commerçant, heureusement pour moi je l’ai retrouvé mais sinon 70€ de perdu... alors qu’avec l’informatique aujourd’hui ce n’est pas très compliqué de gérer ce genre de problème.De plus, avec un bon cadeau de 70€ je ne m’attendais pas à devoir payer 5€ de frais de port car je dépassais largement les 50€ minimum de commande...pas commerçant non plus.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Nous sommes ravis de savoir que votre bon a été retrouvé :) .
Effectivement, il n'est pas possible de générer un nouveau code correspondant à une carte cadeau mais si toutefois vous ne l'auriez pas retrouvé, nous vous aurions communiqué votre code.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail afin que nous puissions vous créer un bon de 5€ valable lors de votre prochaine commande.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette E.
Magali MARTEL
5/5
J'adore !!!!!
Laura Yousfi
5/5
Très bien, bijoux plus beaux en vrai qu’en photo, la qualité a l’air top, a voir sur du long terme !
chrystel
5/5
Les bijoux sont magnifiques et de très bonnes qualité
Flobichkette
5/5
Super heureuse de mes achats! Les bagues sont magnifiques! Emballage soigné! J'ai refait une petite commande :)
Elodie Vibert
5/5
Qualité et raffinement
Mary Mary Deutsch
5/5
Super boutique , bijoux de qualité , envoi soigné rapide, j adore j'adore j'adore ! Vivement la prochaine occasion pour me faire offrir une autre de leur création.
Bérengère MONTAGNY
5/5
Parfaite. La bague commandée est juste magnifique et conforme à ce que je recherchais depuis un certain temps. Produit de qualité. Sans hésiter je recommanderai à nouveau.
Nathalie ONILLON
5/5
Très jolie et chic
Isa Bramoullé
2/5
Bonjour j'ai bien reçu vos bijoux ils sont très beaux mais le collier et le bracelet était trop petits :( Mais ayant enlevé les étiquettes ... Cela m'apprendra à ne pas bien lire les dimensions. donc un peu déçue.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée de vous lire mais il est vrai que lors d'un retour, le scellé doit, selon nos conditions générales de vente, être toujours présent sur l'article afin que le remboursement soit possible.
Le port de ce dernier est la garantie que le bijou n'a pas été porté et c'est pour cela que si vous le recollez, la garantie de non port ne fonctionne plus.
Nous ne pouvons proposer à la vente des produits qui ont été portés ne serait ce qu'une heure.
N'hésitez pas toutefois à remplir le formulaire SAV afin de faire la demande d'une chaine de rallonge supplémentaire.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Sandra Bonnet
3/5
Bonjour, j adore vos bijoux et j en ai déjà beaucoup. Je me suis lancée dans le bracelet fil d argent avec un message. Il est vraiment très fin et je l ai perdu au bout de 3 jours sans m en rendre compte, c est dommage et j en suis triste..., Les autres bijoux j adore !!!
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée d'apprendre la perte de votre bijou ! Ce bijou doit être bien plaqué sur le poignet afin d'éviter ce désagrément :(
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Estelle CHRISTIANE
5/5
Commande reçu rapidement ( malheureusement la taille ne convenait pas) Emballage pochette cadeau pour Noël magnifique avec petit chocolat ????. Renvoie puis pour un remboursement, puis recommande, reçu à ce jour , bijou sublime fidèle à la l'image de la marque. Hâte d'une future commande. ❤
Marion Dehue
1/5
Je suis très déçue de ma commande et du service client. J’ai acheté un bracelet sur votre site pour noël. Ce dernier est arrivé cassé. J’ai rempli le formulaire sur internet, appelé le SAV et personne ne répond au bout de plusieurs jours. Je trouve ça très décevant vu le prix de vos bijoux. Je ne commanderai plus sur votre site et ne recommanderai pas vos bijoux.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée de vous lire. Nous allons remédier à la situation et mes collègues du SAV vont revenir vers vous si cela n'est pas déjà fait. Nous étions fermés durant la semaine de Noël ce qui explique notre réponse tardive et nous en sommes navrés.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette
Gilles Ohlmann
2/5
Je trouve les bracelets de taille ridicule par rapport aux photos
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée que nos bijoux ne vous conviennent pas . Nous mettons tout en œuvre afin d'ajouter des photos complémentaires portés à chacun de nos nouveaux bijoux.
N'hésitez pas à consulter la rubrique "caractéristiques" qui vous indique la dimension de nos perles et pendentifs pour chaque article.
Si toutefois vous souhaitiez retourné votre article, n'hésitez pas à consulter notre rubrique "satisfait ou remboursé".
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Stéphane Romain
4/5
4 étoiles car lors de l'ouverture du colis j'ai été surpris par la taille des perles du bracelet. En effet sur le site je les voyaient plus grand diamètre. Sinon rien à dire sur la qualité et la livraison.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée de ne pas vous savoir pleinement satisfaite . Nous mettons tout en œuvre afin d'ajouter des photos complémentaires portés à chacun de nos nouveaux bijoux.
N'hésitez pas à consulter la rubrique "caractéristiques" qui vous indique la dimension de nos perles et pendentifs pour chaque article.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
manon franchitto
5/5
Équipe au top, bijoux magnifiques
Nathalie Laurenço
5/5
Colis arrivé très bien emballé ...Et le bijoux reçu et de toute beauté ...J adore
Nicolas Célié
1/5
J'aimerai avoir des nouvelles de mon retoir de colis précédent celui si. Une bague commandé en Taille 58 renvoyé avant commande d'une bague en Taille62Merci d'avance Nicolas Célié
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Votre remboursement a bien été effectué le 8-01-21.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Nicole CHALANCON
1/5
Bonjour, commandé à plusieurs reprises sur votre site. Pour Noël j'ai acheté une bague, cadeau pour ma fille qui était trop petite, (dans la précipitation nous avons enlevé le scellé), j'ai tout de suite commandé la taille au-dessus et renvoyé la première qui m'est revenue par courrier en disant que la bague était rayée et que j'avais tenté de recoller le scellé !!! Là c'est quand même dur à accepter !!! La bague n'a pas été portée ... J'enlève ce site de mes favoris c'est terminé . Belle journée
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée de vous lire mais il est vrai que lors d'un retour, le scellé doit, selon nos conditions générales de vente, être toujours présent sur l'article afin que le remboursement soit possible.
Le port de ce dernier est la garantie que le bijou n'a pas été porté et c'est pour cela que si vous le recollez, la garantie de non port ne fonctionne plus.
Nous ne pouvons proposer à la vente des produits qui ont été portés ne serait ce qu'une heure car des micro rayures deviennent alors visibles.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
florence gatouillat
5/5
Bijou sublime, arrivé très vite ! Parfait je suis ravie de mon achat et je recommanderai !
michele
4/5
Bracelet tres joli. Correspond parfaitement a ma cde. Petite suggestion il faudrait prevoir plusieurs taille pour les bracelets argent multi tour. Car avec un poignet de 17. 5. Cela fait trop serré et cest dommage car ils sont tres beau Cordialement Michèle Delaporte
CHRISTOPHER GENSON
5/5
Très beau site et bracelet magnifique
Charlotte
5/5
Depuis le temps que je rêvais de pouvoir m’offrir des bijoux Doriane...!! Je suis vraiment ravie de mon achat. Commande reçue dans les temps. Je suis « in love » de toute cette finesse ♥️ Merci beaucoup !!
Johanna Bernard
5/5
Toujours parfait et délai de livraison hyper rapide.
Alexandra Cases
4/5
Très beaux bijoux,le site est très bien fait car les bijoux sont bien mis en avant,bravo.
Stéphanie Pietri
5/5
Parfait. Livraison rapide. Juste dommage que le compte fidélité e_boutique ne puisse pas etre rattaché au compte fidélité magasin.
LAETITIA GOMEZ
3/5
Fidèle clienteJe suis déçue des deux bagues... Elles sont trop fines et se déforment trop vite. Je les remplacerai vite par d'autres Bague Doriane quand même.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nous travaillons l'argent 925 qui est très malléable afin que vos bijoux épousent parfaitement la forme de votre doigt (ou de votre poignet pour un bracelet). Cela apporte un côté Rock et Vintage au produit :) .
Je reste à votre disposition,
Mille merci pour votre fidélité !
Merci,
--
Juliette E.
Sandrine
5/5
Bonjour, Je pense qu'il doit y avoir un probléme sur la gestion du compte. Quand je me connecte sur mon compte Doriane avec mon adresse mail et que je veux payer avec mon compte PayPal qui n'a pas la même adresse mail, cela me créer un compte automatiquement sans que je le demande. Et mes points de fidélités de sont donc pas ensemble. Sinon les bijoux sont magnifiques.
Florence
2/5
J'ai commandé deux bracelets égérie pour mes filles. Ils rendent beaucoup moins bien que sur la photo : beaucoup de fils et peu de perles... Je suis déçue et je vais les rendre.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nous mettons tout en œuvre en ajoutant des photos portées à chaque article afin que vous puissiez mieux vous rendre compte du rendu du produit.
N'hésitez pas à nous renvoyer vos bijoux scellés avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette
Rose-marie MAIELLO
3/5
Bonjour et meilleurs vœux, je vous ai retourne le 03/12/20 une bague ref BG4006, bague 7 chaînes. Je voulais en prendre une autre mais vous ne faites pas d échange. Merci de procéder au remboursement et déchire mon chèque complémentaire.
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Nous sommes désolés mais nous ne proposons pas d'échanges comme cela est indiqué dans nos CGV:
RETOURS " SATISFAIT OU REMBOURSÉ "
Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 30 jours pour les retourner.
(hors bijoux portés ou personnalisés).
Les frais de retour seront à votre charge.
Pour les réexpédier, c’est très simple :
1. Rangez vos bijoux munis du scellé (garantie bijoux non portés) dans leur emballage d’origine et Glissez-les dans un colis résistant, accompagnés de la facture (disponible dans votre espace client).
2. Notez en objet de votre courrier " Demande de Remboursement ".
3. Expédiez votre colis en suivi ou contre signature à :
PERLE D’EAU
Technopole Var Matin
293 Route de la Seyne
Bat. D, 1° Etage CS 90142
83196 Ollioules - FRANCE
Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception.
Ps : Nous ne faisons pas d’échange.
Si vous souhaitez échanger vos bijoux, il vous suffit de nous les retourner en demandant le remboursement, et de passer une nouvelle commande.
(hors bijoux portés et personnalisés)
En vous remerciant,
Juliette
Sylvie
5/5
Wouah vos bracelets sont justes splendides . Tout était parfait pour les offrir ... la boite , la petite carte ???? j ai été aussi ravie de les offrir que ma fille de les recevoir .Vos bracelets messages quelle bonne idée de cadeau pour faire passer un message avec pudeur ????
Deborah Van Gorp
4/5
Pouvez-vous svp répondre à mes mails ou message Facebook? Merci....
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
N'hésitez pas à consulter votre boite mail sur laquelle nous vous avons envoyé un message hier.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette
Philippe L
1/5
Marchandises pas livrées, préfère mettre en doute les clients plutôt que vérifier vraiment très déçu Attendu plus qu’un mois pour ne rien recevoir
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Nous sommes assez surpris de lire votre message. En effet, suite à notre conversation téléphonique d'hier, nous vous avons accordé un remboursement intégral de votre colis alors que nous ne l'avons toujours pas récupéré.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette
Tylana Fourmann
1/5
J’adore la bague que l’on m’a offerte mais il aurait fallu préciser qu’il fallait prendre une taille au dessus( modèle doriane ) avec barre qui traverse donc on perd une taille ... ma fille a payé 5€ de frais de port et doit repayer 5€ de retour et la encore d’une surprise pas d’échange donc on doit recommander et repayer 5€ de frais d’envois c’est uneBlague ... service fermé en plus ...je vais me faire rembourser et pas recommander dommage car jolis bijoux
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Il est effectivement noté dans la description de cet article que nous vous conseillons de choisir sur une taille au dessus de votre taille habituelle. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas lu. Lors d'un retour, les frais de port restent effectivement à votre charge comme cela est indiqué dans nos CGV.
Egalement, nous sommes fermés une fois par an à Noel et cela vous était notifié sur notre site internet.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette
Emilie Couche
5/5
Vraiment super!
Sophie PICHERIT
5/5
bijoux très jolis de bonne qualité et livraison rapide à voir dans le temps!
Julie CALVAT
5/5
Super site ! Commande livrée dans les temps et toujours bien emballées. Le service après vente est au top aussi ! Je recommande ++++
caroline bruneau
5/5
Superbes bijoux
Adeline RAUZY
5/5
Ravie de ma commande de plusieurs bijoux. Bonne qualité, bijou à la hauteur de mes espérances, bien emballé, emballage cadeau au top et un envoie rapide... Merci
CHRISTOPHE76
5/5
Livraison dans les temps ; bijoux parfaitement conformes à la description et solides. Une petite remarque au sujet des photos d'illustration => certaines présentent le bijoux sélectionné avec d'autres bijoux, ce qui peut induire en erreur.
Anais Boumenir
1/5
J’ai passé une commande le 23/12/2020 a 8h pour une carte cadeau digitale. Je n’ai toujours rien reçu.
Doriane Bijoux :
Bonjour ,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Votre carte cadeau vous a été envoyée par mail :)
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Anne Nikes
4/5
Très jolis bijoux et livraison rapide seul bémol il manque une boîte pour pouvoir présenter le bracelet
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement).
En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette E
Wendy Dieu
5/5
Parfait, magnifique, splendide, ma commande m'a rendue super heureuse , rien à dire superbe jusqu'à l'emballage! Ne changez rien, à très vite
LOU
5/5
Parfait en tout point.
Ardemis Odemis
5/5
Bijoux magnifique et de très bonne qualité.
Mélanie Gomez
5/5
Magnifiques bijoux de très bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide avec une petite attention pour les fêtes glissée dans le colis (deux papillotes).
Evelyne Hamonic
5/5
C était parfait, merci
Katouw
4/5
De très beaux bijoux, tout en finesse. Pour Noël ca a été un succès.
Pour la présentation des produits parfois sur les photos il y a d’autres bijoux en plus de celui sélectionné, ce qui parfois n’aide pas à se projeté sur l’effet donner du bijou seul.
Julie Bouchet-Lanat
5/5
Bijoux magnifiques, livraison très rapide et sans problème
Stéphani
5/5
Collier très joli livraison parfaite colis soigné ????
Sabine HEYMES
5/5
Article conforme, envoi rapide et soigné.
celine sanfilippo
4/5
Merci pour la livraison ultra rapide avant noël et pour vos merveilleux bijoux mais je déplore que pour les 3 paires de boucles d’oreilles je n’ai pas eu de sac cadeau ce n’était pas présentable pour offrir
Andrea Gaillard
5/5
Délai de livraison respecté emballage soigné et bijoux magnifique Tout est parfait
Sylvie Grouard
5/5
Bonjour Deuxième commande passé chez vous Et très contente de mes achats Très jolie je recommande sans problème A mes amis et en plus français ????
Marianne Monserrat
5/5
On achèterait tout ! Rien à redire tous les produits sont de qualité et l expédition hyper rapide Je préfère cependant aller en boutique voir les jolies vitrines et écouter les conseils des vendeuses
Karen Salvatico
5/5
Vraiment très satisfaite je suis ravie de mon achat ????
Stéphane Lancel
5/5
Super Équipe au top Merci
Amel-h
5/5
Très jolie bague Discrète mais travaillé Identique à la photo je recommande
Marcelle Mauro
5/5
Merci ma commande est arrivée et j'en suis ravie vos bracelets sont magnifiques.
sylvana FEI
5/5
Livraison rapide. Parfait.
Agnès Dargent
5/5
Rien à dire en tant que nouvelle cliente site livraison au top !!
Joana Pereira
4/5
La bague que j’ai commandé était très petite je pense que le baguier est un peu erroné. J’ai renvoyé la bague à mes frais. Sinon je trouve que le service client est très réactif. Et mon remboursement l’a été également. La réception des produits en période de fêtes à été super rapide et l’emballage très bien car c’était pour un cadeau de Noël. Je compte continuer ma collection de bracelets...:)) Et je recommande cette boutique!
Valérie Leyoudec
5/5
Bonjour très satisfaite de ma commande et du délai de livraison du colis Bien Cordialement.
Melodie Pizzo
5/5
Boutique et site internet au top j adore cette marque je ne porte que ça
Vanessa Galan
5/5
Parfait ????
NADIA VAYSSETTES
4/5
TRES CONTENTE DES PRODUITS RECUS. PAR CONTRE JE N AI PAS EU LA LIVRAISON CONTRE SIGNATURE. LE COLIS ETAIT DANS LA BOITE AUX LETTRES.
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Il est vrai qu'en période de COVID, les facteurs peuvent être amenés à déposer directement vos colis dans la boite aux lettres.
Nous en sommes désolés car initialement, nous demandons bien une livraison contre signature.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Vanessa
2/5
Les boucles d'oreilles sont parfaites et super jolies. En revanche, je suis déçue par la bague qui n'est pas du tout à la bonne taille. En effet elle est trop petite et ne correspond pas du tout aux tailles de mon baguier (commandé en 50 et reçue un 48).
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Il est vrai que comme indiqué dans la description de l'article, cette bague taille petit et nous vous conseillons de choisir une taille au dessus que votre taille habituelle.
N'hésitez pas à nous renvoyer votre bague scellée avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Lucile
5/5
Troisième fois que je commande et toujours aussi ravie. Je pense encore recommandé pour continuer ma manchette ???? Livraison rapide et emballage cadeau inclus ainsi que petits chocolats offerts. Toujours au top pas déçu.
Cindy Arnaud
5/5
Deuxième fois que je commande et toujours aussi ravie, la finesse des bijoux ainsi que leur éclat en font des bijoux d’exceptions ! Livraison rapide ,et petit plus avant les fetes, emballage cadeau inclus ainsi que petits chocolats offerts
Nanis
5/5
Magnifique ????
CLAIRE SANDOVAL
3/5
La commande a été déposée dans la boîte aux lettres, donc sans demande du code ou du flash code... c'est indépendant de votre part, mais l'envoi n'est pas sécurisé en terme de réception.Bonne journée
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Il est vrai qu'en période de COVID, les facteurs peuvent être amenés à déposer directement vos colis dans la boite aux lettres.
Nous en sommes désolés car initialement, nous demandons bien une livraison contre signature.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Jérémie COU
5/5
Livraison rapide et produit conforme.
Rita Lunardelli
3/5
Jolies bagues.. Mais ne correspond pas trop au tour de doigts...
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Il est vrai que comme indiqué dans la description de l'article, cette bague taille petit et nous vous conseillons de choisir une taille au dessus que votre taille habituelle.
N'hésitez pas à nous renvoyer votre bague scellée avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite.
Je reste à votre disposition,
Merci,
--
Juliette E.
Isabelle Verhooghe
4/5
Superbe bague rien à dire j’avais déjà acheter un bracelet chez vous.... il manque juste un emballage cadeaux... cordialement
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement).
En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette E
Julie Baudrey
5/5
Super site - Commande reçue rapidement - Service client efficace
Maelle Samson
5/5
Magnifique la taille est parfaite et les bague sont superbes dommage que vous ne faite pas de gravure
CHRISTINE DOULCIER
5/5
SITE AGREABLE ET FACILE POUR NAVIGUER
Christelle DA ROCHA-BAPTISTE
5/5
Très beaux bijoux. Très fin. J adore...
AlixM
5/5
Parfait
Claude JOUHANDEAUD
5/5
Site très facile d'utilisation. Bon description des articles. Propose beaucoup de choix de créations. Se propose de livrer à l'étranger. Je recommande
Marius
3/5
Je suis déçu du packaging, j aurai aimer avoir une pochette pour offrir cette bague.
Doriane Bijoux :
Bonjour,
Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux !
Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement).
En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé.
Je reste à votre disposition,
Merci,
Juliette E
Marjorie Olive
5/5
Site très sérieux et commande livré dans les temps.
Pascale VALLES
5/5
Merci beaucoup reçu largement avant les fêtes j''espère que les cadeaux vont plaire Bonnes Fêtes à vous aussi Je pense que je vous recommanderai encore des bijoux et je vous recommanderai auprès d'autres personnes
Marine LEVRAUD
5/5
Commande parfaite , réception très rapide et bague magnifique !!
nathalie
5/5
Parfait / emballage extrêmement soigné / haute qualité. Produit scellé ! En plus deux papillotes ????????????????merci pour cet envoi parfait. Bonnes fêtes à vous
Claire Laurent
5/5
Cela fait des années que je souhaite m’offrir des bracelets multi tour. Et j’ai enfin pu réaliser mon rêve, grâce à de l’argent que j’ai eu à mon anniversaire j’ai pu m’en offrir 2. Et je pense que c’est que le début. Merci ils sont magnifiques
Andréa URBAIN
5/5
A chaque fois, c'est un plaisir de recevoir ces magnifiques bijoux !
Marie-Charlotte
5/5
Commande facile à faire, colis arrivé en temps et en heure sans encombres Les bijoux sont de qualités et très fins Je recommande fortement
Stephanie Sargueux
5/5
Ravie des modèles proposés et contente que vous pensiez aux gros poignets j ai longtemps cherché merci
Myriam GENEVOIS
Très très contente de ma commande !
Un bracelet argent double tour et une paire de boucles d'oreilles avec turquoise.
Reçu dans les temps, très rapidement, et j'ai apprécié les douceurs jointes à la livraison.
Viviane POLIZZI
Tout est parfait, efficaticite, rapidite, qualite
Merci beaucoup
Aurélie Merveille
Très beaux bijoux. Mais je ne suis pas contente sur la qualité : j’ai acheté la bague diva et elle est trop fragile, si vous appuyez un peu sur les anneaux, ils se déforment complément. Donc au quotidien sur les doigts, ma bague se déforme déjà en même pas un mois.Et aussi, le service client est une catastrophe. J’ai commandé cette bague déjà cet été, mais elle était trop petite. Résultat j’ai payé 5 € de frais de port aller et 5€ de frais de port retour, soit 10€. Ce n’est pas normal pour le prix que l’on paie, De plus, jamais de remise même pendant le black friday, sous prétexte de soutenir les commerces français... mouais. C’est dommage parce que se sont vraiment de magnifiques bijoux visuellement. Mais il est clair qu’il y a des choses à changer, Doriane Bijoux : Bonjour Aurélie, Je vous remercie de votre message et de l'intérêt que vous portez à notre marque. Merci également de nous avoir écrit, c'est important de donner son avis. Concernant la bague DIVA, c'est un de nos incontournables et malgré ses 14 anneaux, elle est "malléable" et pas rigide mais c'est le souhait de notre créatrice. Nous n'avons pas de retour particulier sur ce produit. Nous entendons parfaitement qu'elle peut ne pas vous correspondre. Les frais de port en cas de remboursement si le produit ne vous plaît pas sont à votre charge en effet. Ceci est mentionné dans nos conditions générales de vente. Nous sommes une entreprise locale et nous n'avons pas encore la possibilité de joindre des bons de retour à nos commandes. Comme vous le dites, nous sommes en constante évolution et nous tentons tous les jours d'améliorer l'expérience client en ligne. Soyez sûre que votre avis sera utile. Belle journée à vous, Alexia
Marion Bolognesi
Très beau bijou, fin élégant.
SG
Bijoux d’excellentes qualités, envoi rapide et soigné, le service après-vente est très réactif et a l’écoute, je recommande!
Julie
Je ne suis pas déçu j'ai déjà passer 5 commandes de montant différents et pas de soucis à la douane d'ici. J'adore vos bijoux. La livraison est plutôt rapide (je vis à l'île de la réunion) Je le conseille. Il y a toujours quelqu'un qui vous répond. Bravo l'équipe Dorianne
Marine Hervieu
Bonjour j'ai commander une bague habituellement à ma taille et elle est beaucoup trop petite ! Merci de votre reponse Doriane Bijoux : Bonjour Marine, Je vous remercie de votre message et de l'intérêt que vous portez à notre marque. Comme j'ai pu le constater dans votre compte client, vous aviez commandé une bague DIVA et en effet il faut prendre une taille au dessus. Si vous faites un 54 par exemple, je vous invite à prendre une taille 56. C'est bien mentionné dans nos descriptifs produits :) Si la taille ne vous convient pas, vous pouvez vous faire rembourser et recommander la bonne taille. Je reste à votre disposition si besoin, Alexia
sonia lop
Réception très rapide du colis, ce dernier toujours bien protéger, on aime les petits cadeaux, papillotes et stylo.
bijoux conforme à leur description ++++
Manon
Envoi rapide et soigné, une petite attention en plus et des bijoux absolument MAGNIFIQUE!!
Julie Pyr
Magnifiques bijoux fait à la main
Livraison rapide et avec attention
Je recommande les yeux fermés
PS : seul bémol le site ne fonctionne pas correctement sur la tablette
Matthias Pecqueur
Bijoux magnifiques et de qualité j ai fais plusieurs cadeaux pour ma femme elle est super contente
Et fan du design original des bijoux
Une marque que je recommande
Marion
Bonjour,Commande reçue et satisfaite car les bijoux sont jolis mais j’ai deux remarques:J’ai eu un bon cadeau de 70€ qui malheureusement été égaré, j’ai demandé au service client d’annuler le code envoyé et d’en générer un nouveau, refusé. Je ne trouve pas ça commerçant, heureusement pour moi je l’ai retrouvé mais sinon 70€ de perdu... alors qu’avec l’informatique aujourd’hui ce n’est pas très compliqué de gérer ce genre de problème.De plus, avec un bon cadeau de 70€ je ne m’attendais pas à devoir payer 5€ de frais de port car je dépassais largement les 50€ minimum de commande...pas commerçant non plus. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous sommes ravis de savoir que votre bon a été retrouvé :) . Effectivement, il n'est pas possible de générer un nouveau code correspondant à une carte cadeau mais si toutefois vous ne l'auriez pas retrouvé, nous vous aurions communiqué votre code. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail afin que nous puissions vous créer un bon de 5€ valable lors de votre prochaine commande. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E.
Magali MARTEL
J'adore !!!!!
Laura Yousfi
Très bien, bijoux plus beaux en vrai qu’en photo, la qualité a l’air top, a voir sur du long terme !
chrystel
Les bijoux sont magnifiques et de très bonnes qualité
Flobichkette
Super heureuse de mes achats! Les bagues sont magnifiques! Emballage soigné! J'ai refait une petite commande :)
Elodie Vibert
Qualité et raffinement
Mary Mary Deutsch
Super boutique , bijoux de qualité , envoi soigné rapide, j adore j'adore j'adore ! Vivement la prochaine occasion pour me faire offrir une autre de leur création.
Bérengère MONTAGNY
Parfaite. La bague commandée est juste magnifique et conforme à ce que je recherchais depuis un certain temps. Produit de qualité. Sans hésiter je recommanderai à nouveau.
Nathalie ONILLON
Très jolie et chic
Isa Bramoullé
Bonjour j'ai bien reçu vos bijoux ils sont très beaux mais le collier et le bracelet était trop petits :( Mais ayant enlevé les étiquettes ... Cela m'apprendra à ne pas bien lire les dimensions. donc un peu déçue. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de vous lire mais il est vrai que lors d'un retour, le scellé doit, selon nos conditions générales de vente, être toujours présent sur l'article afin que le remboursement soit possible. Le port de ce dernier est la garantie que le bijou n'a pas été porté et c'est pour cela que si vous le recollez, la garantie de non port ne fonctionne plus. Nous ne pouvons proposer à la vente des produits qui ont été portés ne serait ce qu'une heure. N'hésitez pas toutefois à remplir le formulaire SAV afin de faire la demande d'une chaine de rallonge supplémentaire. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Sandra Bonnet
Bonjour, j adore vos bijoux et j en ai déjà beaucoup. Je me suis lancée dans le bracelet fil d argent avec un message. Il est vraiment très fin et je l ai perdu au bout de 3 jours sans m en rendre compte, c est dommage et j en suis triste..., Les autres bijoux j adore !!! Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée d'apprendre la perte de votre bijou ! Ce bijou doit être bien plaqué sur le poignet afin d'éviter ce désagrément :( Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Estelle CHRISTIANE
Commande reçu rapidement ( malheureusement la taille ne convenait pas) Emballage pochette cadeau pour Noël magnifique avec petit chocolat ????. Renvoie puis pour un remboursement, puis recommande, reçu à ce jour , bijou sublime fidèle à la l'image de la marque. Hâte d'une future commande. ❤
Marion Dehue
Je suis très déçue de ma commande et du service client. J’ai acheté un bracelet sur votre site pour noël. Ce dernier est arrivé cassé. J’ai rempli le formulaire sur internet, appelé le SAV et personne ne répond au bout de plusieurs jours. Je trouve ça très décevant vu le prix de vos bijoux. Je ne commanderai plus sur votre site et ne recommanderai pas vos bijoux. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de vous lire. Nous allons remédier à la situation et mes collègues du SAV vont revenir vers vous si cela n'est pas déjà fait. Nous étions fermés durant la semaine de Noël ce qui explique notre réponse tardive et nous en sommes navrés. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette
Gilles Ohlmann
Je trouve les bracelets de taille ridicule par rapport aux photos Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée que nos bijoux ne vous conviennent pas . Nous mettons tout en œuvre afin d'ajouter des photos complémentaires portés à chacun de nos nouveaux bijoux. N'hésitez pas à consulter la rubrique "caractéristiques" qui vous indique la dimension de nos perles et pendentifs pour chaque article. Si toutefois vous souhaitiez retourné votre article, n'hésitez pas à consulter notre rubrique "satisfait ou remboursé". Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Stéphane Romain
4 étoiles car lors de l'ouverture du colis j'ai été surpris par la taille des perles du bracelet. En effet sur le site je les voyaient plus grand diamètre. Sinon rien à dire sur la qualité et la livraison. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir pleinement satisfaite . Nous mettons tout en œuvre afin d'ajouter des photos complémentaires portés à chacun de nos nouveaux bijoux. N'hésitez pas à consulter la rubrique "caractéristiques" qui vous indique la dimension de nos perles et pendentifs pour chaque article. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
manon franchitto
Équipe au top, bijoux magnifiques
Nathalie Laurenço
Colis arrivé très bien emballé ...Et le bijoux reçu et de toute beauté ...J adore
Nicolas Célié
J'aimerai avoir des nouvelles de mon retoir de colis précédent celui si. Une bague commandé en Taille 58 renvoyé avant commande d'une bague en Taille62Merci d'avance Nicolas Célié Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Votre remboursement a bien été effectué le 8-01-21. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Nicole CHALANCON
Bonjour, commandé à plusieurs reprises sur votre site. Pour Noël j'ai acheté une bague, cadeau pour ma fille qui était trop petite, (dans la précipitation nous avons enlevé le scellé), j'ai tout de suite commandé la taille au-dessus et renvoyé la première qui m'est revenue par courrier en disant que la bague était rayée et que j'avais tenté de recoller le scellé !!! Là c'est quand même dur à accepter !!! La bague n'a pas été portée ... J'enlève ce site de mes favoris c'est terminé . Belle journée Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de vous lire mais il est vrai que lors d'un retour, le scellé doit, selon nos conditions générales de vente, être toujours présent sur l'article afin que le remboursement soit possible. Le port de ce dernier est la garantie que le bijou n'a pas été porté et c'est pour cela que si vous le recollez, la garantie de non port ne fonctionne plus. Nous ne pouvons proposer à la vente des produits qui ont été portés ne serait ce qu'une heure car des micro rayures deviennent alors visibles. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
florence gatouillat
Bijou sublime, arrivé très vite ! Parfait je suis ravie de mon achat et je recommanderai !
michele
Bracelet tres joli. Correspond parfaitement a ma cde. Petite suggestion il faudrait prevoir plusieurs taille pour les bracelets argent multi tour. Car avec un poignet de 17. 5. Cela fait trop serré et cest dommage car ils sont tres beau
Cordialement
Michèle Delaporte
CHRISTOPHER GENSON
Très beau site et bracelet magnifique
Charlotte
Depuis le temps que je rêvais de pouvoir m’offrir des bijoux Doriane...!! Je suis vraiment ravie de mon achat. Commande reçue dans les temps.
Je suis « in love » de toute cette finesse ♥️
Merci beaucoup !!
Johanna Bernard
Toujours parfait et délai de livraison hyper rapide.
Alexandra Cases
Très beaux bijoux,le site est très bien fait car les bijoux sont bien mis en avant,bravo.
Stéphanie Pietri
Parfait. Livraison rapide.
Juste dommage que le compte fidélité e_boutique ne puisse pas etre rattaché au compte fidélité magasin.
LAETITIA GOMEZ
Fidèle clienteJe suis déçue des deux bagues... Elles sont trop fines et se déforment trop vite. Je les remplacerai vite par d'autres Bague Doriane quand même. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nous travaillons l'argent 925 qui est très malléable afin que vos bijoux épousent parfaitement la forme de votre doigt (ou de votre poignet pour un bracelet). Cela apporte un côté Rock et Vintage au produit :) . Je reste à votre disposition, Mille merci pour votre fidélité ! Merci, -- Juliette E.
Sandrine
Bonjour,
Je pense qu'il doit y avoir un probléme sur la gestion du compte. Quand je me connecte sur mon compte Doriane avec mon adresse mail et que je veux payer avec mon compte PayPal qui n'a pas la même adresse mail, cela me créer un compte automatiquement sans que je le demande. Et mes points de fidélités de sont donc pas ensemble. Sinon les bijoux sont magnifiques.
Florence
J'ai commandé deux bracelets égérie pour mes filles. Ils rendent beaucoup moins bien que sur la photo : beaucoup de fils et peu de perles... Je suis déçue et je vais les rendre. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Je suis désolée de ne pas vous savoir satisfaite. Nous mettons tout en œuvre en ajoutant des photos portées à chaque article afin que vous puissiez mieux vous rendre compte du rendu du produit. N'hésitez pas à nous renvoyer vos bijoux scellés avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette
Rose-marie MAIELLO
Bonjour et meilleurs vœux, je vous ai retourne le 03/12/20 une bague ref BG4006, bague 7 chaînes. Je voulais en prendre une autre mais vous ne faites pas d échange. Merci de procéder au remboursement et déchire mon chèque complémentaire. Doriane Bijoux : Bonjour, Nous sommes désolés mais nous ne proposons pas d'échanges comme cela est indiqué dans nos CGV: RETOURS " SATISFAIT OU REMBOURSÉ " Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 30 jours pour les retourner. (hors bijoux portés ou personnalisés). Les frais de retour seront à votre charge. Pour les réexpédier, c’est très simple : 1. Rangez vos bijoux munis du scellé (garantie bijoux non portés) dans leur emballage d’origine et Glissez-les dans un colis résistant, accompagnés de la facture (disponible dans votre espace client). 2. Notez en objet de votre courrier " Demande de Remboursement ". 3. Expédiez votre colis en suivi ou contre signature à : PERLE D’EAU Technopole Var Matin 293 Route de la Seyne Bat. D, 1° Etage CS 90142 83196 Ollioules - FRANCE Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception. Ps : Nous ne faisons pas d’échange. Si vous souhaitez échanger vos bijoux, il vous suffit de nous les retourner en demandant le remboursement, et de passer une nouvelle commande. (hors bijoux portés et personnalisés) En vous remerciant, Juliette
Sylvie
Wouah vos bracelets sont justes splendides . Tout était parfait pour les offrir ... la boite , la petite carte ???? j ai été aussi ravie de les offrir que ma fille de les recevoir .Vos bracelets messages quelle bonne idée de cadeau pour faire passer un message avec pudeur ????
Deborah Van Gorp
Pouvez-vous svp répondre à mes mails ou message Facebook? Merci.... Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! N'hésitez pas à consulter votre boite mail sur laquelle nous vous avons envoyé un message hier. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette
Philippe L
Marchandises pas livrées, préfère mettre en doute les clients plutôt que vérifier vraiment très déçu Attendu plus qu’un mois pour ne rien recevoir Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Nous sommes assez surpris de lire votre message. En effet, suite à notre conversation téléphonique d'hier, nous vous avons accordé un remboursement intégral de votre colis alors que nous ne l'avons toujours pas récupéré. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette
Tylana Fourmann
J’adore la bague que l’on m’a offerte mais il aurait fallu préciser qu’il fallait prendre une taille au dessus( modèle doriane ) avec barre qui traverse donc on perd une taille ... ma fille a payé 5€ de frais de port et doit repayer 5€ de retour et la encore d’une surprise pas d’échange donc on doit recommander et repayer 5€ de frais d’envois c’est uneBlague ... service fermé en plus ...je vais me faire rembourser et pas recommander dommage car jolis bijoux Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est effectivement noté dans la description de cet article que nous vous conseillons de choisir sur une taille au dessus de votre taille habituelle. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas lu. Lors d'un retour, les frais de port restent effectivement à votre charge comme cela est indiqué dans nos CGV. Egalement, nous sommes fermés une fois par an à Noel et cela vous était notifié sur notre site internet. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette
Emilie Couche
Vraiment super!
Sophie PICHERIT
bijoux très jolis de bonne qualité et livraison rapide à voir dans le temps!
Julie CALVAT
Super site ! Commande livrée dans les temps et toujours bien emballées. Le service après vente est au top aussi !
Je recommande ++++
caroline bruneau
Superbes bijoux
Adeline RAUZY
Ravie de ma commande de plusieurs bijoux. Bonne qualité, bijou à la hauteur de mes espérances, bien emballé, emballage cadeau au top et un envoie rapide... Merci
CHRISTOPHE76
Livraison dans les temps ; bijoux parfaitement conformes à la description et solides. Une petite remarque au sujet des photos d'illustration => certaines présentent le bijoux sélectionné avec d'autres bijoux, ce qui peut induire en erreur.
Anais Boumenir
J’ai passé une commande le 23/12/2020 a 8h pour une carte cadeau digitale. Je n’ai toujours rien reçu. Doriane Bijoux : Bonjour , Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Votre carte cadeau vous a été envoyée par mail :) Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Anne Nikes
Très jolis bijoux et livraison rapide seul bémol il manque une boîte pour pouvoir présenter le bracelet Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E
Wendy Dieu
Parfait, magnifique, splendide, ma commande m'a rendue super heureuse , rien à dire superbe jusqu'à l'emballage! Ne changez rien, à très vite
LOU
Parfait en tout point.
Ardemis Odemis
Bijoux magnifique et de très bonne qualité.
Mélanie Gomez
Magnifiques bijoux de très bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide avec une petite attention pour les fêtes glissée dans le colis (deux papillotes).
Evelyne Hamonic
C était parfait, merci
Katouw
De très beaux bijoux, tout en finesse.
Pour Noël ca a été un succès.
Pour la présentation des produits parfois sur les photos il y a d’autres bijoux en plus de celui sélectionné, ce qui parfois n’aide pas à se projeté sur l’effet donner du bijou seul.
Julie Bouchet-Lanat
Bijoux magnifiques, livraison très rapide et sans problème
Stéphani
Collier très joli livraison parfaite colis soigné ????
Sabine HEYMES
Article conforme, envoi rapide et soigné.
celine sanfilippo
Merci pour la livraison ultra rapide avant noël et pour vos merveilleux bijoux mais je déplore que pour les 3 paires de boucles d’oreilles je n’ai pas eu de sac cadeau ce n’était pas présentable pour offrir
Andrea Gaillard
Délai de livraison respecté emballage soigné et bijoux magnifique
Tout est parfait
Sylvie Grouard
Bonjour
Deuxième commande passé chez vous
Et très contente de mes achats
Très jolie je recommande sans problème
A mes amis et en plus français ????
Marianne Monserrat
On achèterait tout !
Rien à redire tous les produits sont de qualité et l expédition hyper rapide
Je préfère cependant aller en boutique voir les jolies vitrines et écouter les conseils des vendeuses
Karen Salvatico
Vraiment très satisfaite je suis ravie de mon achat ????
Stéphane Lancel
Super
Équipe au top
Merci
Amel-h
Très jolie bague
Discrète mais travaillé
Identique à la photo je recommande
Marcelle Mauro
Merci ma commande est arrivée et j'en suis ravie vos bracelets sont magnifiques.
sylvana FEI
Livraison rapide. Parfait.
Agnès Dargent
Rien à dire en tant que nouvelle cliente site livraison au top !!
Joana Pereira
La bague que j’ai commandé était très petite je pense que le baguier est un peu erroné. J’ai renvoyé la bague à mes frais.
Sinon je trouve que le service client est très réactif. Et mon remboursement l’a été également.
La réception des produits en période de fêtes à été super rapide et l’emballage très bien car c’était pour un cadeau de Noël.
Je compte continuer ma collection de bracelets...:))
Et je recommande cette boutique!
Valérie Leyoudec
Bonjour très satisfaite de ma commande et du délai de livraison du colis
Bien Cordialement.
Melodie Pizzo
Boutique et site internet au top j adore cette marque je ne porte que ça
Vanessa Galan
Parfait ????
NADIA VAYSSETTES
TRES CONTENTE DES PRODUITS RECUS. PAR CONTRE JE N AI PAS EU LA LIVRAISON CONTRE SIGNATURE. LE COLIS ETAIT DANS LA BOITE AUX LETTRES. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai qu'en période de COVID, les facteurs peuvent être amenés à déposer directement vos colis dans la boite aux lettres. Nous en sommes désolés car initialement, nous demandons bien une livraison contre signature. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Vanessa
Les boucles d'oreilles sont parfaites et super jolies. En revanche, je suis déçue par la bague qui n'est pas du tout à la bonne taille. En effet elle est trop petite et ne correspond pas du tout aux tailles de mon baguier (commandé en 50 et reçue un 48). Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai que comme indiqué dans la description de l'article, cette bague taille petit et nous vous conseillons de choisir une taille au dessus que votre taille habituelle. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bague scellée avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Lucile
Troisième fois que je commande et toujours aussi ravie. Je pense encore recommandé pour continuer ma manchette ????
Livraison rapide et emballage cadeau inclus ainsi que petits chocolats offerts.
Toujours au top pas déçu.
Cindy Arnaud
Deuxième fois que je commande et toujours aussi ravie, la finesse des bijoux ainsi que leur éclat en font des bijoux d’exceptions ! Livraison rapide ,et petit plus avant les fetes, emballage cadeau inclus ainsi que petits chocolats offerts
Nanis
Magnifique ????
CLAIRE SANDOVAL
La commande a été déposée dans la boîte aux lettres, donc sans demande du code ou du flash code... c'est indépendant de votre part, mais l'envoi n'est pas sécurisé en terme de réception.Bonne journée Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai qu'en période de COVID, les facteurs peuvent être amenés à déposer directement vos colis dans la boite aux lettres. Nous en sommes désolés car initialement, nous demandons bien une livraison contre signature. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Jérémie COU
Livraison rapide et produit conforme.
Rita Lunardelli
Jolies bagues.. Mais ne correspond pas trop au tour de doigts... Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Il est vrai que comme indiqué dans la description de l'article, cette bague taille petit et nous vous conseillons de choisir une taille au dessus que votre taille habituelle. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bague scellée avec votre facture afin que nous puissions vous rembourser au plus vite. Je reste à votre disposition, Merci, -- Juliette E.
Isabelle Verhooghe
Superbe bague rien à dire j’avais déjà acheter un bracelet chez vous.... il manque juste un emballage cadeaux... cordialement Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E
Julie Baudrey
Super site - Commande reçue rapidement - Service client efficace
Maelle Samson
Magnifique la taille est parfaite et les bague sont superbes dommage que vous ne faite pas de gravure
CHRISTINE DOULCIER
SITE AGREABLE ET FACILE POUR NAVIGUER
Christelle DA ROCHA-BAPTISTE
Très beaux bijoux. Très fin.
J adore...
AlixM
Parfait
Claude JOUHANDEAUD
Site très facile d'utilisation. Bon description des articles. Propose beaucoup de choix de créations. Se propose de livrer à l'étranger. Je recommande
Marius
Je suis déçu du packaging, j aurai aimer avoir une pochette pour offrir cette bague. Doriane Bijoux : Bonjour, Merci pour tout l'intérêt que vous portez à nos bijoux ! Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à cocher l'option cadeau et à préciser le nombre d'emballages que vous souhaitez (cela vous est demandé avant de procéder au paiement). En effet, pour un soucis d'écologie, les emballages ne sont pas donnés lorsque cela n'est pas demandé. Je reste à votre disposition, Merci, Juliette E
Marjorie Olive
Site très sérieux et commande livré dans les temps.
Pascale VALLES
Merci beaucoup reçu largement avant les fêtes j''espère que les cadeaux vont plaire
Bonnes Fêtes à vous aussi
Je pense que je vous recommanderai encore des bijoux et je vous recommanderai auprès d'autres personnes
Marine LEVRAUD
Commande parfaite , réception très rapide et bague magnifique !!
nathalie
Parfait / emballage extrêmement soigné / haute qualité. Produit scellé ! En plus deux papillotes ????????????????merci pour cet envoi parfait. Bonnes fêtes à vous
Claire Laurent
Cela fait des années que je souhaite m’offrir des bracelets multi tour. Et j’ai enfin pu réaliser mon rêve, grâce à de l’argent que j’ai eu à mon anniversaire j’ai pu m’en offrir 2. Et je pense que c’est que le début.
Merci ils sont magnifiques
Andréa URBAIN
A chaque fois, c'est un plaisir de recevoir ces magnifiques bijoux !
Marie-Charlotte
Commande facile à faire, colis arrivé en temps et en heure sans encombres
Les bijoux sont de qualités et très fins
Je recommande fortement
Stephanie Sargueux
Ravie des modèles proposés et contente que vous pensiez aux gros poignets j ai longtemps cherché merci