très satisfaite Conforme a mes attentes Envoi rapide et soigné Je recommande

Des beaux produits identiques à la photo
Rapidité de l'envoi

C'est très beau ! J'adore !

J'adore les bijoux Doriane, tout parfait, même la livraison.J'en offre et m'en offre tellement, que seul une récompense par fidélité manque.Belle journée. Doriane Bijoux : Bonjour ☺️ Je vous remercie pour votre message et l’intérêt que vous portez à notre marque. Alors concernant les points fidélités, il y a plusieurs choses à savoir :  - Les points fidélités cumulés en boutiques Doriane sont indépendants de ceux cumulés sur le site. Donc les points fidélités cumulés en boutique ne sont utilisables qu’en boutiques Doriane et les points cumulés sur le site ne seront utilisables que sur le site. - En boutique, au bout de 5 passages vous aurez une remise de 5% du montant de vos achats cumulés que vous pourrez utiliser au 6ème passage. - Sur le site, vous aurez une réduction qui s’active automatique au bout de 500 points cumulés directement dans votre panier. Plus de détails par ici : https://www.doriane-bijoux.com/points-fidelite.html Belle journée ♥︎ Alexia

Plusieurs bijoux ont été commandés en même temps pour des cadeaux de Noël. Il a fallu que je trouve une solution pour un des cadeaux commandés car 2 articles étaient dans la même boîte il serait judicieux de séparer les articles commandés pour vos prochains clients.Bien à vous Doriane Bijoux : Bonjour Séverine, Je vous remercie de votre message et de votre commande sur notre site internet. Sachez qu'au moment de votre panier, nous demandons de bien spécifier le nombre exact de paquet cadeau que vous souhaitez par soucis d'écologie. Si ce n'est pas précisé, notre équipe en glisse une unité dans le colis. Je suis navrée que vous n'avez pas remplie cette option et que vous ayez manqué de paquet cadeau. Belle journée, Alexia

J'ai commandé 3 bagues,très jolies et conformes à la photo mais je suis obligée d'en renvoyer une qui est trop petites alors qu'avec mon baguier c'était la bonne taille donc un peu déçue de devoir payer des frais de retour pour une bague qui aurais dû m'aller ???? Doriane Bijoux : Bonjour à vous, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. Sachez que si une taille ne convient pas, les frais de retour sont à la charge du client. Ceci est dans notre politique de commercialisation et bien précisé dans nos conditions générales de vente. En revanche, si nous avons fait une erreur dans l'envoi et que la bague n'est pas à la taille que vous avez commandé, nous prenons en charge le retour bien évidemment. Je vous invite à contacter le service client si besoin : service@doriane-bijoux.com Belle journée, Alexia

Je suis ravie de ma commande. Les bijoux sont magnifiques et emballés soigneusement.
Merci encore pour vos créations, elle sont superbes.

Cliente uniquement en ligne, je suis enchantée sur tous les points. La marque Doriane a tout pour plaire: Artisanat Français, de jolis produits d'une belle qualité, très abordables au niveau prix, envois soignés, rapides et un packaging qui fait un grand effet à chaque fois que j'offre un de ces bijoux.
Je me suis trompée lors de ma dernière commande. J'ai appelé le numéro de contact. Une personne adorable a pu solutionné mon problème.
Je suis fan et en plus ma fille s'appelle Doriane !

Interlocutrice agréable lors d'une demande de renseignements. Très bon conseil. Commande reçue rapidement.

Trés contente de ma commande ,livré assez rapidement
et les articles sont exactement comme sur les photos.
Taille exacte ,et dans chaque boite une toute petite surprise..
Merci au personnel qui expédie les commandes.!!

Livraison rapide comme prévu. Le contenu correspond à mes attentes.
Maintenant attendons l’avis de ma petite fille !!!!

Magnifiques bijoux mais la plupart trop chers ! Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie pour votre message et de l’intérêt que vous portez à notre marque. Sachez que nos bijoux sont entièrement réalisés à la main dans notre atelier du Sud de la France. De plus, toutes les matières sont finement sélectionnées : Argent 925, pierres semi-précieuses et cordons solides et durables…Nous nous efforçons de pratiquer des prix justes toute l’année. Nos bijoux démarrent à 18 euros. Les multi-tours classiques et intemporels sont à partir de 49 euros et donnent déjà un premier effet manchette. Nous comprenons aussi que chacun a son budget mais dans notre cas nous ne pouvons pas pratiquer des prix plus bas qui auraient une incidence directe sur la qualité des bijoux. Nous avons tout de même voulu vous expliquer notre politique de prix pour être transparents avec vous :) 　 Belle journée ♥︎

Je suis ravie de mes achats

tres belle boutique en ligne , un grand choix!!!commander chez vous et ravie des boucles d'oreilles , tres bien emballer et tres vite livrer

Super! Commande traitée et expédiée rapidement et avec soin. Merci pour la petite surprise à l’intérieur.
Je suis ravie de mon achat

magnifiques bracelets comme d'habitude. très contente de cette commande

De beaux bijoux choyés tels des bijoux de luxe dans de jolis écrins de papier soie , l envoi est rapide , accompagné d’un bonbon , carte parfumée … un petit geste attentionné qui fait toujours plaisir ..
Belle qualité et prix raisonnables , je recommande !

J'adore vos bijoux je suis une véritable table fan. Je me suis juste trompé lors de ma dernière commande sur la taille de la bague. Doriane Bijoux : Bonjour Viriginie, Nous vous remercions pour votre message et votre achat sur notre site internet. Je vous invite à nous retourner la bague qui ne convenait pas. Nous procéderons ainsi à votre remboursement. Cela vous permettra de repasser commande de la bonne taille. Si vous êtes dans le Sud de la France (près de Bandol, Marseille, Sainte-Maxime ou Sanary), vous pouvez vous rendre dans l'une de nos boutiques Doriane pour procéder à un échange. N'hésitez pas si nous pouvons vous aider. Belle journée, Mathilde

Articles conformes. Livraison rapide. 1 étoile en moins car j’ai commandé 2 articles et j’ai reçu uniquement 1 paquet cadeau. C’est dommage. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre commande. Sachez que vous avez la possibilité de noter la quantité de paquet cadeau que vous souhaitez. Si vous notez "paquet cadeau", pour des raisons écologiques, le service d'expédition en met un seulement. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à mentionner la quantité souhaitée. Je vous souhaite une belle journée, Alexia

Envoi rapide, bijoux magnifiques !!! C'est ma première commande (et pas la dernière !). Je recommanderais sans hésitation !

Je suis venue plusieurs fois dans la boutique de Sainte Maxime, en plus de la collection magnifique, c'est l'assurance d'un accueil hyper agréable et conseils personnalisés. Merci à l'équipe ! J'y reviendrai avec grand plaisir !

L’article correspond à la description, et le packaging est de qualité.
Reçu rapidement (4 jours ouvrés)
Je recommanderai

Très beau bijoux société sérieuse livraison rapide.
J’ai appelé le service pour une modification d’adresse, j’ai eu une personne très sympathique.
Merci.

Comme à chaque commande
Rien à redire, les bijoux sont de très bonne qualité

Très jolie bijoux, fin et raffiné

Bonjour j adore vos bijoux .Mais un peu déçu j ai commandé 2 bracelets pour offrir à 2 évènements différents et je les ai reçu dans une seule boîte et sans emballage cadeau. Pendant ma commande rien ne m'étais proposé. Bonne journée Cordialement Laurence smolaski Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre commande sur notre site internet. Sachez qu'au moment de votre panier, il faut préciser si vous souhaitez un ou plusieurs emballages pour des raisons écologiques. Dans votre commande, vous n'avez pas demandé d'emballage cadeau. Si vous souhaitez contacter le service client pour avoir des emballages, n'hésitez pas (service@doriane-bijoux.com). Belle journée à vous, Alexia

Bonjour,Je suis très satisfaite de vos services. J adore vos créations. C'est ma première fois que j'effectue un achat en ligne car malheureusement je ne retrouve pas un magasin qui distribue vos créations sur Paris. Ceux à ma connaissance ont malheureusement fermé il y a un an ! Si vous avez des adresses à me communiquer je suis preneuse !! En Attendant de descendre et visiter le sud et de s'arrêter dans vos boutiques à cette occasion.J'ai recommandé vos créations à une amie qui a effectué plusieurs achats cet été à Saint Raphaël.Pour moi, j'ai donc décidé de commander en ligne principalement des blagues cette fois ci. Pas évident pour tomber sur la taille exacteUne choisie, est légèrement trop grande mais je vais la conserver. Merci encore.Bien cordialement.Céline VERRECCHIA Doriane Bijoux : Bonjour Céline, Merci pour ce super avis que nous sommes ravis de lire. Voici la liste de tous nos points de vente en propre : Sanary, Bandol, Marseille, Sainte-Maxime ainsi qu'un Corner au Printemps La Valette. Aussi, la liste de tous nos revendeurs : https://www.doriane-bijoux.com/nos-boutiques.html Merci pour vos recommandations et à bientôt. Belle journée à vous, Alexia

Rien à dire sur les bijoux, je les adore depuis de nombreuses années, ils sont beaux et qualitatifs, je suis 100% fan! En revanche par pitié, vous devez absolument ARRETER de travailler avec la poste et leur service Colissimo d'une médiocrité sans égale!! Ces gens ne se donnent même pas la peine de sonner pour vous livrer votre colis et vous jettent simplement l'avis de passage dans la BAL. Même chose le lendemain malgré vos démarches, et vous vous retrouvez systématiquement obligée d'aller chercher vous-même votre colis avec 3 jours de retard!! Par pitié, proposez un point relais, ce sera le même résultat mais au moins ce sera fiable. Et sûrement bien moins cher, en plus! Merciiiiiii Doriane Bijoux : Bonjour Carole, Je vous remercie de votre message et de vos retours positifs concernant notre marque. Nous prenons très au sérieux votre retour au sujet de notre prestataire de transport. Comptez sur nous pour faire remonter l'information auprès de notre interlocuteur. De notre côté, nous sommes jusqu'à présent satisfaits de leur service et nous avons que des retours positifs concernant les livraisons. Il y a probablement un problème avec votre livreur local. Les retours comme le votre vont nous permettre d'améliorer nos processus. Sachez que nous proposons également le service Chronopost si vous le souhaitez. Belle journée, Alexia

Excellente qualité, j'adore les collections... Délai de livraison rapide.
Je recommande à 100%

Je suis très déçue de ma commande, en effet ayant déjà des bracelets acheté précédemment, j'ai pu constaté la baisse de qualité.Les fils sont désormais plus fins et plus fragile pour un prix qui reste inchangé et non négligeable !C'est dommage Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre retour. Sachez que nous prenons tous les retours de nos client(e)s très à coeur et nous tenons à répondre à tout le monde. Concernant la qualité de nos bijoux, en particulier des cordons, rien n'a été modifié. Au contraire, de collection en collection, nous perfectionnons nos techniques et nous améliorons la qualité des matières premières. Nous sommes transparents envers notre communauté. Si vous avez eu un incident avec l'un de vos cordons, cela peut-être dû à un défaut de fabrication. N'hésitez pas dans tout les cas à contacter notre atelier si besoin. Nous sommes disponibles et à l'écoute. Très belle journée à vous. Alexia

Je suis très satisfaite de ma commande. Les bijoux sont jolis et bien conformes à mes attentes.

Très satisfaite de mon achat, très joli bracelet j'en suis ravie :-)

La commande a été rapide bien reçue, pour moi le bracelet est très beau mais c est un cadeau qui sera offert ce week-end et qui j espère plaira.J aurai aimé recevoir une pochette cadeau, peut-être fallait-il la demander je n ai pas vu.Merci Doriane Bijoux : Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour votre message et votre achat sur notre site internet. Si nous avions plus de temps avant que vous offriez votre cadeau, nous vous en aurions fait parvenir une. En effet, afin de pouvoir avoir un sac cadeau, il est nécessaire de le renseigner dans l'espace dédié au niveau du panier et ensuite d'ajouter cela dans le panier. N'hésitez pas si nous pouvons vous aider. Belle journée, Mathilde

Jamais déçue de mes commandes chez Doriane ! Des bijoux de qualité et qui tiennent dans le temps, pour moi une des meilleures marques pour les bijoux en argent !

Expédition rapide et beau bijoux par contre s'emmêle beaucoup et très difficile à mettre toute seules. Doriane Bijoux : Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous avoir fait confiance pour votre achat sur notre site internet. En effet, cela peut arriver lorsque le bracelet est un peu grand pour vous. Sachez que nous avons des tailles pour les bracelets élastiques. N'hésitez pas à vous servir de notre guide des tailles (juste ici : https://www.doriane-bijoux.com/guide-des-tailles.html) pour vous aider à connaître votre taille et sélectionner le bon bijou. Au plaisir de vous aider si besoin. Belle journée, Mathilde

Je suis ravie de ma commande. Et très fan des créations Doriane. Donc avec plaisir à très bientôt pour une nouvelle commande.

Très jolie emballage cadeau
Je suis très satisfaite du bijoux
Excellent comme toujours !

La procédure de remboursement n’est pas idéale lorsque la taille du bijoux ne convient pas. J’ai perdu 10€ … je préfère donc ne pas passer une nouvelle commande. Doriane Bijoux : Bonjour Lina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous convier votre avis. Nous sommes désolés pour vous que la taille de la bague n'allait pas et que vous ayez dû faire un retour. En effet, malheureusement notre structure ne nous permet pas de pouvoir offrir les frais de retours, ils sont à la charge du client sauf défaut de fabrication et nous le précisons dans nos conditions générales de vente. Nous prenons note de votre retour sur la procédure de remboursement. Nous espérons avoir la possibilité de pouvoir faire évoluer celle-ci à l'avenir. N'hésitez pas si nous pouvons vous aider. Belle journée, Mathilde

Articles tout à fait conformes à la description
Emballage très soigné
Je suis totalement satisfaite

très content du bijou , dans un bel emballage , merci .

Parfait ❤️

Très satisfaite de vos bijoux

Contente de l’emballage cadeau et du mot personnalisé pour offrir cette carte. Merci ????

Jolies boucles d’oreilles. Petit bémol : les attaches sont vraiment trop fines : j’ai du en changer deux seulement quelques jours après ma première utilisation ; ce qui a un coût. Colis envoyé rapidement. Emballage soigné. Doriane Bijoux : Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous avoir fait confiance pour votre achat sur notre site internet. Nous prenons note de votre retour sur les attaches trop fines et nous faisons remonter l'information. Avez-vous essayé de voir avec notre service client ? Pour un achat aussi récent, cela peut valoir le coup à moins que vous ayez changé le système d'attache. N'hésitez pas si nous pouvons vous aider. Belle journée, Mathilde

J'ai commandé des bijoux mais ils n'ont pas égalé la qualité de Doriane qui est incroyable, la finition est parfaite, la qualité des pierres et de l'argent est superbe. Je vais recommander c'est certain, pour moi et pour faire des cadeaux qui ne décevront pas c'est sur. Doriane Bijoux : Bonjour Nicole, Nous vous remercions de votre message et de votre achat sur notre site internet. Cela nous touche beaucoup car nous essayons de vraiment mettre tout notre attention de la fabrication des bijoux à l'emballage de votre colis. N'hésitez pas si on peut vous aider. Belle journée, Mathilde

Commande arrivée rapidement, bijoux bien emballés et conforme aux descriptions.

Ravie de mon achat, très belles bagues. Livraison rapide je recommande.

Ravie de ma commande !
Délai de livraison rapide ,préparé avec soin ,correspond en tous points à mes attentes

Pas déçu ???? comme d'habitude ????

Très joli bijoux conforme à la photo suis ravi je vais faire une heureuse :-)

Toujours parfait.

Très beaux bijoux, il y a beaucoup de choix sur les modèles pour les bracelets, boucles d'oreilles, colliers, bagues...
J'adore et lorsque j'ai reçu ma commande, c'était très bien préparé avec beaucoup d'attention.
Je recommanderai.

Dommage que les échanges ne soit pu possible. Doriane Bijoux : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. Sachez que nous n'avons jamais proposé d'échange mais uniquement des remboursements. En revanche, si vous êtes du sud de la France, vous pouvez échanger dans l'une de nos boutiques Doriane. Belle journée, Alexia

Equipe à l'écoute et réactive, j'ai commandé pour un cadeau, reçu à l'heure ! Tout s'est très bien passé.

Très contente de ma commande avec un très beau bijou dans une belle boîte cadeau.
Encore merci

Très bon produit.

commande arrivée rapidement et bijou aussi joli que sur la photo Doriane Bijoux : Bonjour Christine, Je vous remercie de votre message et de votre achat sur notre site internet. Nous prenons note de votre retour. Sachez que nous réalisons avec soin nos photos produits et nos vues portées. Nous sommes ravis si celles-ci reflètent la beauté des bijoux autant que dans la réalité. N'hésitez pas si on peut vous aider. Belle journée, Mathilde

J'adore cette marque, hyper féminine, de la finesse et beaucoup de délicatesse.
Je recommande vivement

Des beaux bijoux qui sont de très bonne qualité

Tout est parfait, le site, la rapidité de l'envoi et surtout la qualité des bijoux. Je recommande ce site

Bijoux de qualités et un bon suivi de commande.

BONSOIR!!! si c'est possible envoyer , ces bijoux dans le même colis , car c'est pour un anniversire.....50 ANS pour ma petite soeur !!!!!
MERCI, à bientôt , très contente de ce que j'ai commandé et j'espère que ça plaira ????

Parfait !

Commande reçue dans les délais et conforme au descriptif. Toujours aussi beau, j'adore. J'aurai apprécié recevoir 2 coffrets séparés pour les 2 bracelets identiques car pour offrir. Je le préciserai la prochaine fois. Encore Bravo ! DORIANE BIJOUX : Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. N'hésitez pas à le préciser la prochaine fois et nous nous ferons un plaisir de vous emballer tout ça dans deux compositions différentes. Belle journée, Alexia

Beau bijoux et envoi rapide

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Commande très bien emballée et reçue rapidement. Les bijoux sont présentés dans de beaux écrins pour les protéger.
Les bijoux sont de belle qualité et correspondent à leurs descriptions

TRES BEAU BRACELET

J'ai découvert ce site en cherchant désespérément un bijou pour ma fille de bonne qualité et surtout à un prix abordable, de plus fabriqué en France !!
Livraison rapide.
Très bon rapport qualité/prix
Je recommande vivement.

Très satisfaite de la commande !

Plusieurs bijoux que je commande, et toujours ravie ???? j’ai eu un énorme coup de coeur, j’étais tombée sur ce site par hasard et je ne regrette absolument pas ! Très bonne qualité, je suis amoureuse de tous ces bijoux ????

Toujours satisfaite de mes commandes chez doriane joli produit.livraison rapide et suivi de commande au top .

Encore une nouvelle commande de passer et des bracelets toujours et encore plus beaux en vrai.

Bonjour. J’ai appelé le lendemain de la réception d’un colis avec collier cassé. Accueil téléphonique très bien mais depuis l'envoi d’un mail avec les photos je n’ai plus aucune nouvelles. On m’avait parlé d’organiser le retour du collier. Je suis un peu déçue. DORIANE BIJOUX : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt. Le service client vous a répondu par email à deux reprises. La réponse doit être doit être dans vos indésirables. Nous sommes bien revenus vers vous. Belle journée à vous, Alexia

Ayant déjà passé 2 commandes et une troisième en cours de livraison je peux donc donner mon avis.
Les colis arrivent rapidement, extrêmement bien emballés et raffinés.
Quand a la collection, j adore. Du made in France a un prix abordable.
Je sais déjà que ma prochaine commande sera un bracelet que j ai déjà repéré.
A très vite pour mes futurs achats

RAVIE DE MA COMMANDE, LIVREE DANS LES TEMPS.
C'EST EXACTEMENT CE QUE JE SOUHAITAIS.
MERCI BEAUCOUP

Commande conforme au visuel et descriptifs sur le site. Boucles d'oreilles puces à prix raisonnables. Qualité argent donc couleur plus éclatante que les bijoux en acier

Incroyable et magnifique je recommande

conforme à mon attente.Satisfaite de cet achat.

Les créoles Lima... très fragiles se sont tordues en les attachant.Donc elles sont déformées et très dues à attacher DORIANE BIJOUX : Bonjour, Je vous remercie de votre message et de votre intérêt pour notre marque. Je suis navrée pour les Créoles Lima. Nous n'avons pas de retour particulier sur ce produit et il a été testé par nos soins avant sa commercialisation. Il est possible que votre modèle est un défaut de fabrication. Si c'est le cas, nous prenons en charge la réparation pendant un délai de 2 ans à compter de la date d'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour pouvoir trouver une solution pour vos créoles. Nous sommes à votre disposition. Très belle journée à vous, Alexia

Très beau bijou comme d'habitude
Super réactivité !

Bonjour, colis cadeau arrivé très rapidement, avec le paquet cadeau et la petite surprise, trop mimi. Merci

Je suis ravie de ma commande, bijoux délicat et livrés très rapidement.
Je recommanderais sans aucun doute, merci.

Super rapide très contente et en plus deux petits cadeaux merci cordialement

Parfait , tout était conforme !

Très gentil bijoux, mais j'ai passé 20 mn à démêler les 3 chaines. Cependant très contente de cet achat DORIANE BIJOUX : Bonjour, Je vous remercie de votre avis et de votre intérêt pour notre marque. Je suis navrée pour les chaînes qui ont du s'emmêler pendant le transport. Très belle journée à vous, Alexia

J’ai passé plusieurs commandes avec gravure
L’envoi a été très rapide et le résultat super joli
Je recommande vivement

Le seul bémol mon prénom est trop long d’une lettre pour pouvoir le faire graver

Colis reçu très rapidement, très bien emballé et avec des petites attentions qui font très plaisir !

Superbes bijoux. Très bonne qualité. Emballage plus que parfait ! Rien à redire sauf que je n'ai pas asser de place pour tout acheter !!

Tres satisfaite, expedition rapide.
Merci.

Livraison Rapide
Commande complète et parfumée à la fois.
J’adore mes articles commandés.

Jameais déçue de doriane

Bijoux magnifiques (mes amies ont craqué dessus), très joli emballage et livraison rapide.
Je compte bien vous acheter encore vos superbes créations

Qualité, design, et solidité. Les collections sont modernes, lumineuses et de bonne qualité.

Bijoux plutôt chers mais de bonne qualité !
C'est juste dommage que lorsqu'on utilise une carte cadeau pour le paiement les frais de port s'applique à nouveau alors que le montant initial permet de ne pas les payer...
Malgré tout je recommanderai avec plaisir.

Très jolie bracelet

Très bon service site produit livraison rapide efficace
Je vous recommande et je referai une commande sans inquiétude

Magnifique bracelet j’adore je recommande et recommanderai

Livraison rapide . colis livré toujours bien soigné avec une petite attention .
très satisfaite de la qualité des produits.

envoie rapide et bien soigné, dans de jolies pochettes
artilcles magnifique, d'ailleurs je repasse commande ce jour.
site que je recommande a 100%

Très contente de ma commande. Livraison rapide. Je recommande sans hésiter.